苹果说明表示,如果使用者以倾斜角度观察 iPhone X 的 OLED 屏幕,将会注意到轻微的颜色变化,这是 OLED 屏幕的特性和正常表现。
苹果进一步表示,随着长时间使用,OLED 屏幕会出现“轻微的视觉改变”,这也是一种符合预期的正常变化,而这种所谓的“视觉改变”包括“图像残留”或“烙印”,换言之,当一个新影像出现在屏幕上时,仍然会出现屏幕改变之前,先前像素的残影。
至于屏幕烙印现象,苹果表示,会在某些极端状况下出现。什么是极端状况呢?苹果举的例子是:当屏幕显示过高对比度,又长时间显示静态单一画面。
不过针对烙印问题,苹果表示,技术团队在 iPhone X 的 OLED 屏幕已做了很大的努力,最大限度减低 OLED 的烙印现象。苹果也表示,建议 iPhone X 用户针对屏幕设定自动亮度侦测模式,以及将屏幕锁定的时间设短一点,并升级到最新版系统,可提升屏幕的使用寿命。
由于苹果并没有说明使用多久可能会出现屏幕烙印现象,也没有说如果在一年保固或是买了 AppleCare+ 是否能维修这个问题;不过,通常如果苹果表示会“正常”发生的现象,通常都不属于保固范围。
- Apple Says Minor Screen Burn-In and Shifts in Color When Looking at iPhone X Off-Angle Are Normal
(本文由 T客邦 授权转载;首图来源:苹果)
延伸阅读:
- Pixel 2 XL 屏幕问题频传,Google 官方展开调查