虽说大疆空拍机早已提供台湾公司货的服务,但一直以来持续欠缺的 DJI Care 随心换 炸机低价换新服务,最近已经正式开放台湾可以申请使用!这对于许多新手甚至老手而言都是相当需要用来备而不用的意外换新服务,现在已经开放四款台湾贩售的 DJI 空拍机购买使用。只要是新购未登录使用、直接随机购买或是启动未 48 小时内购买登录的朋友,即可直接提供随心换服务。针对已经购买许久的朋友也别担心!本篇我们将会教导你如何透过拍摄并上传“验机影片”来验证自己的机器还“健在”,快往下继续阅读我们的教学吧。
▲图片来源:DJI
个人认为,像 DJI Care Refresh 这种可以用低价进行整机换新的保固计划,说真的无论是新手或者是老手都真的可以考虑买来备而不用,毕竟空拍的不可控因素真的太多,尽可能做好各种保险准备绝对是必要的。
根据原厂的说明,这个售后服务计划虽然会需要另外加价购买(目前台湾开放 Mavic Air / Spark / Mavic Pro / Mavic Pro Platinum 四机型购买,价位在 NT$1,300~NT$3,600 间),但自购买登录生效日之后 12 个月内,使用者只要是在正常使用下却因意外导致机身与云台损坏(备注:Inspire 2 机身跟云台是需要分开 DJI Care 的),即可有两次无条件整机换新的服务,每次仅需支付相当低的服务费用(Spark 为 NT$1,100 与 NT$2,000;Mavic Air 则为 NT$2,200 与 NT$3,200),即可换新或具备相同性能的同级产品。
或许有人会觉得除了要买 DJI Care 的费用外,真的意外炸机了还需要付出额外费用有点一直加价的感觉。不过空拍机动辄数万块的费用,说真的这样的低价换新方案已经算是相当超值。此外,根据原厂的说明,如果是因为产品品质有瑕疵所导致的损坏问题而需要换新,将并不会消耗 DJI Care 的更换次数,所以也不用担心会有浪费的问题。
其实在这样的保固方案加持下,也等于让创作者更敢发挥创作可能 — 毕竟原厂页面都说了“随心飞、不畏水”,就是希望能在 DJI Care 的加持下让大家更愿意大胆去飞去创作 — 当然,所有空拍该有的安全都还是要注意的。这里可以参考一下我们先前的教学文,记得每次飞行前都必须要做好功课。
现阶段台湾开放 DJI Care 随心换加购保固的机型列表与购买连结(其他机型目前尚未上线):
须注意的是,每部空拍机仅支援加购一次 DJI Care。加购方式则是相当简单,基本上就是符合条件(新购未登录使用、直接随机购买或是启动未满 48 小时内)的机型,购买之后就可以直接在官网的页面登录或是查询,这部分先前是因为大家需要想办法在中国大陆买所以才会复杂,正式在台湾登场后就简单很多,这里我们就不特别介绍。
而也许是因为台湾先前并未开放这样加购计划的关系,所以 DJI 这次在各机型的页面中也有提供启动超过 48 小时的加购可能。这个部分,主要会需要拍摄上传“验机影片”到 YouTube 等影音平台上,所以就复杂许多。因此我们也快速地针对原厂的步骤进行介绍,希望大家手上现有 DJI 产品如果也有加购需求,可别被原厂的复杂影片给吓到。其实并不难,只是建议还是要有个朋友帮忙掌镜会比较好处理。
页面虽然支援这么多机型登录,但台湾有在贩售 DJI Care 方案的机型目前暂时仅有 4 款:
针对启动超过 48 小时的 DJI 空拍机,原厂准备了一个专用的验机验证页面。让你可以登录自己上传完的“验机影片”来向原厂证明自己的空拍机目前状况正常,才能进行加购。在拍摄之前,有几点需要注意的事情,包括:
1.影片中基本上能的话都需要秀出空拍机的飞控遥控器(没有的话也是要拍到操控用的手机)与空拍机本身。
2.拍摄建议在空旷且无限飞规定的场域(因为真的会要起飞到一定距离与高度)
3.影片千千万万记得“不要剪接或后制编辑”,整片传上 YouTube 就好(他们怕你作弊啦)
4.影片需保留副本,并且在 YouTube 尚保留至少 6 个月(3个工作天便会完成验证)
看了以上几点,我们来依照原厂的步骤一步步教大家怎么拍摄验机影片吧!
1.清楚拍摄三轴镜头以及机身上的序号 QR Code 贴纸(Mavic 与 Spark 的序号在电池舱中):
2.启动遥控器(装着行动装置)与电池(启动空拍机)
3.启动 DJI GO app,并进行 Compass 指南针校正(平行 / 垂直拿着空拍机并旋转 360,都要拍下来):
4.点入选单格式化记忆卡(记得先备份啊)
5.检查 IMU 状态(感测器 > 检查 IMU)
6.测试三轴运作正常,透过遥控器移动镜头,先上下再左右旋转(Spark 只能控制上下就只拍上下的状况)
7.外八 / 内八摆杆,启动空拍机马达(预备起飞状态):
8.起飞到约 1.2m 高 6m 远处悬停(Inspire 系列还要变型为飞行姿态):
9.对空拍机进行上下左右、前进退后、顺时钟 / 逆时钟水平旋转动作:
10. 画面对准遥控器上的屏幕,录制数秒钟影片,并且进行影片播放:
11.将空拍机起飞悬停到更高的高度(原厂建议 20m,记得也要是一样要把遥控器跟空拍机都入镜):
12.摄影机对准遥控器画面,须飞至超过 120m 高以及 200m 远(这应该是这个影片中比较难的部分,飞远之后就可以把摄影镜头带到控制器上的屏幕了),最后再将空拍机控制回起飞处:
13.尝试降低高度摆杆(Inspire 会自动降下脚架),将空拍机降落在地面:
14.降落后关闭空拍机与遥控器电源,即可停止验证影片的录影:
15.上传此影片连结到 DJI Care 网站(再次提醒不可编辑,可上传到 YouTube),接着就是等候 DJI 官方验证,最后会用 Email 通知是否通过,三个工作天内应该就能收到相关的资讯啦。
本篇基本上针对验机影片的重点项目进行介绍,相关资讯以及动作建议还是以原厂页面的介绍为主,祝各位验机影片拍摄顺利!:
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