年关将近，不仅尾牙、春酒等时节到来，也是与工作伙伴、亲朋好友温馨相聚的重要时刻，相聚不免喝上几杯助兴，然而开心畅饮后更要“喝酒不开车”，除了搭乘计程车或大众运输工具以外，自行开车的民众又该如何安全返家？交由专业的酒后代驾服务成为理想方案。新创服务“台湾代驾”现已升级，推出“台湾代驾 15 分抵达”，运用新科技媒合最近距离的使用者与代驾司机，大幅缩短使用者等候时间，也让代驾司机更安全有效地将乘客与爱车送达目的地。
在 2015 年成立“台湾代驾”的群悦科技，不仅是国内第一家专注于代驾服务的科技公司，也是第一个使用 App 做为服务平台的代驾品牌，有超过 500 位代驾司机，为大台北地区、基隆、桃园、新竹、台中、台南、高雄等城市提供服务，上线至今已逾 20 万趟次。
观察韩国、日本、中国的代驾服务行之有年而且发展完善，除了“收费价格”以外，“等候时间”也是影响采用代驾服务的重要关键。
为了追求更好的代驾服务体验并且优化整体营运效能，台湾代驾分析过去累积的代驾行程数据库，运用大数据、人工智能等技术，更准确地将使用者呼叫代驾的时间点与热门地段结合，再根据线上代驾司机与交通流量状态交叉计算，创造媒合更快速、成功率更高的代驾服务。截至目前为止，台湾代驾的所有行程中司机抵达时间控制在平均 11 分钟内，而且 80% 以上行程都在 15 分钟内抵达现场。
日前正式上线的 15 分抵达新功能，在使用者与代驾司机的体验维度上双双提升。对使用者而言，不仅《台湾代驾 TWDD》App 界面持续优化，让呼叫代驾流程便捷易操作，新功能更减少叫车后的等待时间以及不耐烦情绪，有助于提升后续的使用意愿。以代驾司机来说更为重要，新功能透过媒合机制优化以及精准定位能力，帮助代驾司机前往最近地点提供服务，减少司机等候接案的时间成本，争取更多接案机会。
台湾代驾首席执行官刘子庄表示，在酒驾意外高峰期的岁末年终，期望台湾代驾能带动另一波代驾服务的使用契机，并降低酒后肇事的情况发生。预期 2020 年用户数可望突破 30 万人次，媒合代驾服务成功趟次更上看双倍成长。
最后为了庆祝代驾服务体验升级，台湾代驾推出新旧用户限时优惠，即日起不仅可享单趟 3 公里内台币 300 元新价格呼叫代驾服务，现有用户凡呼叫代驾服务达指定趟次，即可获得免费搭乘金；新使用者也能获得 100 元免费搭乘金，安全返家不伤荷包。
（首图来源：台湾代驾）
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