“2022 年才做到 1,000 亿太久了。”momo 总经理林启峰表示,他希望千亿营收的目标可以提前达阵。而喊出这个决心的背后,自然不是毫无准备。在今年,momo 预计至少要先完成 5 大任务。
闷锅要爆开了!momo 看好品牌将加速前进电商
首先,预计最快可以看到成效的,应该是“引进更多大品牌”这件事。林启峰形容,品牌往电商移动的现象在今年就有如“闷锅要爆开了”。虽然实体品牌往电商移动这件事早已不知谈了多少年,但过往除了品牌对电商存在杀价、呈现形式等疑虑之外,还有一个重要原因就是线下通路占了品牌相当大的业绩,在压力之下,品牌业者多不敢轻易“叛逃”。
但林启峰认为现在的市场气氛已经是“再不动就来不及”,这是为什么他会形容这个情形就有如闷锅即将爆开,预期在今年,品牌往电商移动的现象还会更明显。这也意味着,市占成长不会只是来自网购平台间的相互厮杀,更是整个市场大饼可望进一步扩大。
▲ momo 预计在今年还会引进更多知名品牌上架。
而 momo 的第二个成长引擎,预期会是来自新的品类,如已经在 2017 年底上线的书店,以及预计要在今年第二季陆续上线的二手车和保险销售。
持续扩大品类,二手车和保险有望陆续发威
林启峰指出,台湾一年的新车挂牌数约 44 万辆,而二手车的交易量又比新车更大,因此他非常看好这块市场潜力。虽说现在市场上不论线上或线下,其实也不乏有类似的交易平台和服务,但他认为目前二手车市场缺乏标准,也相对不透明,这点将是 momo 可以切入的机会。他表示,momo 已经在建置系统,也找好负责鉴定、保固的合作伙伴。
另外在保险方面,在金管会点头开放可以在第三方网络平台上架销售后,无疑也是一块待开发的大市场。林启峰看好 momo 将有机会成为第一个在网络卖保险的大型综合型电商平台。这信心来自于,金管会要求第三方平台业者必须先取得保经、保代资格,才能申请网络投保业务,而 momo 旗下保代公司已成立多年,可望让 momo 的起步比同业更快一点。他表示内部目标是在 3 月完成相关规范要求,4 月递件申请。“这市场非常大。”他说。
除了书店、二手车和保险的发展比较明确,林启峰也还在持续寻找更多过去未触及的线上和线下市场,包括影音服务、熟食快送等等,都是他们可能开发的新品类。
抓住吃的市场,从冷冻食品着手
而 momo 的第三个动能,将会来自新建好的冷冻仓。其实生鲜、冷冻食品本来就是很大的市场,特别是目前这个市场在线上销售的占比还很小,发展空间很大,因此也成了各大电商业者锁定的重点目标。对此,momo 方面希望先从既有基础先着手,也就是从冷冻市场开始。
对 momo 来说,过去在缺乏冷冻仓的情况下,商品无法入库,只能采取转单模式,可以操作的空间因此很有限,销售也有限。举例来说,在没有办法精准掌握库存状况的情况下,momo 大力促销却很可能会面临根本无货可出的窘境。但如果能够直接采购入仓,则不论是要卖牛肉、海鲜,momo 都可以更积极,具备和 Costco 等实体店竞争的本钱。
今年要补上年轻人和南部市场的空白
▲ momo 总经理林启峰表示,特别选在华山文创园区举办年货大街,是希望可以多接触年轻族群。(Source:momo)
另外,林启峰给自己在今年的第四大任务,是来自他们观察到 momo 在 20 岁至 25 岁这个区间,以及在南部市场,还是很大一块空白。这其实也是为什么 momo 今年度第一场大型实体活动“年货大街”会选在华山文创园区举办,而不是更符合传统年节印象的迪化街等地,为的就是想要吸引更多年轻人。
林启峰表示,今年他们在年轻人和南部市场都会投注更多的预算。不过除了行销方面的投资,momo 今年在中南部还有一个很重要的任务,是建仓。他预计要找一万坪的大仓,以舒缓网购销售不断成长面临的物流障碍。
海外合资公司也要从电视购物转进网购
最后,momo 今年的第五大重点,是关于海外市场的发展。虽然这几年林启峰都在持续关注海外市场的机会,但他也说,成立合资公司终究是一件可遇不可求的事。因此就今年来说,目前比较能够确定的,不是会再增加哪一个新市场,而是会投入比较多资源,聚焦在如何让北京环球国广和泰国的合资公司都能够复制 momo 过去的成功模式,将营运版图从电视购物延展到电商。林启峰表示已经派团队前往辅导。
▲ 要比 2022 年更早达到千亿营收目标,代表接下来每年 momo 的营收至少要有超过 150 亿元的成长。(Source:momo)
而以 momo 目标要比 2022 年更早达到千亿元营收,同时 2017 年营收为 332 亿元来看,这代表未来 4 年, momo 平均每年营收都要增加超过 150 亿元,以今年来说,那至少是高于业界平均水准甚多,40% 以上的高成长。在电商产业发展已经进入成熟期的情况下,似乎是不可能的任务。
不过林启峰不这么想,他认为去年第四季 momo 确实交出了 4 成的年成长,而他对第一季的表现也持续乐观。再加上上述的 5 大动能若能一一实现,他相信要完成这个目标绝对不是没有机会。
(本文由 数位时代 授权转载;首图来源:momo)