物流运输巨头联邦快递（FedEx）宣布，与电商巨头亚马逊（Amazon）的物流配送合作到期后，双方不再续签合约，联邦快递将不再为 Amazon 提供地面运输配送服务，由于此前 Amazon 已经结束了与联邦快递的航空运输合作，未来联邦快递将仅为 Amazon 处理小部分国际货运订单。
联邦快递与 Amazon 的地面运输服务合约将在 2019 年 8 月底到期，双方不再继续合作。 2019 年 6 月联邦快递结束了与 Amazon 的航空运输合约。进一步缩小合作业务范围表明，由于 Amazon 持续发展自有物流运输服务，联邦快递和 Amazon 的竞争关系持续升级。
联邦快递在声明中称，虽然结束了与 Amazon 的合作，但联邦快递仍然是零售和电商市场重要的物流运输服务商，未来将专注于开发更广泛的电商市场。
失去联邦快递在物流配送服务上的支援，Amazon 的物流体系将在圣诞购物季面临巨大的挑战，该公司正在扩大次日达配送服务的范围。据知情人士透露 Amazon 将把所有订单在自有物流配送体系和其他外部服务商之间进行重新分配，Prime 会员享受的次日达配送服务时效和价格都不会受到影响。
据物流市场研究公司 SJ Consulting 的报告显示，2019 年 7 月 Amazon 自有物流配送承担了该公司电商平台 45% 的订单配送任务，UPS 承担 21% 的订单配送服务，联邦快递没有登记任何配资料。
Amazon 公司的电商平台每天产生数百万个配送订单，由 Amazon 自有物流配送体系、联邦快递、UPS 和美国邮政共同负责，联邦快递承担的订单量持续下降，2018 年该公司配送的订单量仅占Amazon 总订单的 1.3%，物流配送服务总额不到 10 亿美元。
在双方没有合作的状况下，Amazon 电商平台的卖家仍然可以选择联邦快递的物流配送服务，但不会有任何优惠折扣。联邦快递也会加大在电商配送服务商的投资，该公司的首席运营官 Rajesh Subramaniam 在最近一次财报会议上表示，联邦快递将全力投入电商市场，推出更多电商套餐供客户选择。
Amazon 为提升品质自建物流系统
事实上 Amazon 选择自建物流体系并非只是觊觎低电商物流市场，而是因为对外部供应商服务品质的不满，2013 年圣诞购物季 Amazon 电商平台的巨额订单量几乎压垮了美国几大物流配送的服务体系，大量订单无法按时配送，导致 Amazon 损失了订单和客户的信任，随后 Amazon 宣布开始考虑自行投资物流配送体系，以处理新增的订单，提升物流配送的交货时间。
经过六年的投资和建设，Amazon 在美国拥有的仓储中心和配送中心超过 400 个，还建立了一个面向所有货运司机开放的服务体系，尝试研发配送机器人和无人机。 Amazon 公司有机会成为超过联邦快递。 UPS 业务规模的物流配送服务商，按照该公司目前的物流投资计划，未来有机会在全球物流市场占 20% 的业务规模。
- FedEx to End Ground Deliveries for Amazon
（首图来自：FedEx）
