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(更新:官方说法)Roomba制作公司iRobot疑取用使用者资料,甚至贩售给出价最高的组织

2024-11-24 208

人们会发明各种东西来辅助自己不要过于劳累,因为打扫辛苦而诞生的扫地机器人很大程度的方便了大家的生活,但最近一家生产商 iRobot 在使用者条约中设下陷阱条文,一旦同意,就能出售那些机器人们搜集来的个人资料,并贩售给其他公司。换句话说,机器人走过多少距离,在多大范围移动,还有你家的格局,将都被分享出去:

原厂声明更新:

  1. iRobot并未条列任何条文陷阱,使用者权益与条文应当由使用者阅读后做出同意勾选,若使用者未详细阅读做出同意勾选,责任不该由iRobot承担。此外总部从未表示将贩售相关使用者资料,当然也不会存在贩售给出价最高的组织。
  2. 第一点所提,目前并未做出贩售,未来也不会贩售,报导中的“拿客户资料换钱的黑心企业”是错误不实的指控。

提起 Roomba 相信喜欢扫地机器人并略有研究的人肯定认识, iRobot 这家公司在 2015 年推出名为 Roomba 980 智慧扫地机器人,从此之后许多扫地机器人一一出笼,每一家的机器人都各有特色,到后来甚至科技越来越进步,向米家扫地机器人那样会主动扫描家庭格局并计算最佳扫地路径的机型也渐渐成为大家所推崇的产品。

扫地机器人主要原理是连接到 WI-FI,透过感测器跟定位来收集空间资料,而这些资料会传送到官方的服务器内,美其名是让官方能够有修正扫地机器人固件,最佳化其工作表现所用,但大家不知道的是,这家公司已经将这些数据作为可卖钱的商品,悄悄的销售给出价高昂的其他企业:
iRobot

会买账的企业或许不算多,至少 Google、Apple 跟 Amazon 这些致力于人工智能,在机器人产品上涉猎颇深的公司相当感兴趣,在不费吹灰之力,只有账户的数字动一动,就能获得许多消费者的使用数据。

很多人都很重视隐私,相信没人喜欢跟全世界分享自己的居家环境,扫地机终究是最了解我们家庭环境的机器之一,而透过他所收集的资讯,也往往会直接透过你家的无线网络回传道该公司服务器内,虽然这段过程你不一定清楚,之所以能这么光明正大,毫不遮掩的做这种事,其关键就在消费者所签署的使用条款。

虽说 iRobot 公司 CEO Colin Angle 表明客户的资料不会在未经许可的前提下被出售,但根据路透社报导,问题在于 iRobot 公司的原始服务条款与隐私政策条文中,其实已经列出有权分享用户的个人资讯,这些条款往往透过法律用语去包装,况且,大家通常在签署定型化契约时,并不会详阅条款文字,导致大家一一中招。就算未来告上法庭,由于条文带有法律效力,往往败诉机会更高些:

目前这起事件在国外相当热门,毕竟外国人比起我们更重视自己的隐私权,面对这种把客户资料拿来换钱的黑心企业,就算胜算不大也要想尽办法告上法院。至于事件最终会如何落幕,iRobot 这家过去为军方做拆弹机器人,后来做扫地机器人的公司是否能全身而退,对大家来说相当重要。

消息来源

2018-01-08 08:50:00

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