据国外媒体报导,2017 年底苹果承认针对旧款 iPhone 进行电池效率限制,造成处理器效能下降的事件愈演愈烈,苹果也不得不因此罕见的公开道歉,并借着降低旧款 iPhone更换电池的费用来平息消费者的怒气。对此,巴克莱银行(Barclays)分析师表示,预计苹果 iPhone 的销量将因此减少 1,600 万支,并损失至少 100 亿美元的潜在收入。
苹果于 2017 年底承认,因为旧款 iPhone 电池老化,出于避免意外关机和延长使用寿命方面的考虑,苹果透过软件更新来限制旧款的电池效能,以至于影响 iPhone 的整体性能与使用者体验。虽然,苹果是出于延长旧 iPhone 寿命的考量,但未事先征求消费者的意见,还是引发巨大的反弹,使苹果陷入前所未有的麻烦中。
苹果除了公开道歉之外,随后也宣布降低旧款 iPhone 更换电池的费用,由最初 79 美元调降至 29 美元,且启动时间也提前。投资银行巴克莱银行分析师表示,苹果罕见公开道歉和降低更换电池费用,虽然是积极补救动作,但也会降低 iPhone 的销量,使苹果营收因此减少。
根据巴克莱银行分析师估计,目前市场还在运作的 iPhone 中,约有 5.19 亿支符合 29 美元更换电池的条件。其中约有 5,400 万支将会利用这次机会更换电池。以 29 美元换电池费用计算,苹果虽能获得 15.6 亿美元收入,但旧款 iPhone 更换电池后也意味着短期内不会购买新 iPhone,这将使苹果失去更多收入。巴克莱银行预计,苹果降低旧款 iPhone 换电池费用后,iPhone 销量将减少 1,600 万支,苹果也会失去至少 100 亿美元左右收入。
(首图来源:pixabay)
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