对于媒体出版业或有心经营 Facebook 社群的人来说,这个平台虽然提供免费的曝光管道、带来流量与人气,但也受限动态消息的功能设计与算法。每当调整算法后,各家小编总是怨声载道,大家都想了解究竟算法如何运作、又该如何触及真正的粉丝?
Facebook 官方回应众人的需求,24 日公布动态消息出版指南,详细列出小编“应该做”与“不应该做”的要点,帮助大家在这个平台经营自己的媒体与事业。
动态消息出版指南列出了三大重点:
- 有意义的内容:经营者了解他们的粉丝真正想要什么。
- 准确且真实的内容:经营者应避免使用知情不报、夸大不实的标题来增加点击率。
- Facebook 强调安全且尊重的使用行为:经营者应避免露骨的色情内容、煽动仇恨的言论,以及其他可能违反 Facebook 社群守则的事项。
负责动态消息的产品负责人 Adam Mosseri,受邀参加纽约市立大学新闻研究院(CUNY Graduate School of Journalism)讲座时表示,此举要让用户更了解 Facebook 的政策。他补充提到,Facebook 在这方面的努力是针对不良行为的用户,至于遵守规则的经营者则更能触及粉丝。
不过所有经营社群的人都知道,准则是准则,按照这些准则未必能获得好的触及表现,一切都还是 Facebook 谜一般的算法说了算 。
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(首图来源:达志影像)
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