称为中国版 Netflix 的爱奇艺,再度向前者看齐。9 月 3 日,爱奇艺发表声明,即日起正式关闭全站前台播放量数据显示,今后将以用户观看行为数据、互动行为数据、分享行为数据综合取得的内容热度,在各端逐步代替原有播放量,形成新参考资料。
爱奇艺将这项调整背后的原因直指行业“唯播放量论”的沉痾。声明提到播放量攀比引发的负面效应日渐明显:从业者以此为目标,甚至不惜利用低俗炒作,刷量行为滋长。爱奇艺方面表示,“唯播放量论”现象为产业链、平台方、制作方、用户均造成诸多伤害。
事实上,对影片播放数据保密并非新鲜事,在海洋彼岸,爱奇艺的对标者 Netflix 一直是如此。剧集受欢迎程度如何,Netflix 最开始使用 5 星评分系统,现在则用喜欢/不喜欢(Thumbs up, thumbs down)让用户评价,但该统计数据用户看不到,仅为 Netflix 内部参考。
Netflix 首席内容长 Ted Sarandos 曾解释,为何不公布播放数据时指出,“一部分原因是为了避免内容创作的竞争和压力”。一旦公布一部影剧的数据,所有内容都将依照此剧衡量。“一些本可以长期表现良好的节目增加了很多压力,促使创作团队试图做一些事情改变节目内容,快速拉动收视率。”
尽管没有过多解释,Netflix 其他几位竞争对手,如 Amazon Prime 和 Hulu,也没有公开过播放数据。
爱奇艺“效仿”国外已有先例,搭建一个“评价体系多元、综合权重合理”的热度值评估体系以替代播放量旧标准,但“上有政策,下有对策”,热度值是否将成为刷量者的下一个目标?
此外,爱奇艺这项调整背后更重要的原因,或许还是得回归到公司利益。爱奇艺将前台播放量数据显示完全回收到自己手里同时,还宣布对合作伙伴开放平台战略,“与其共享不仅限于播放量,更丰富、更立体的观看行为数据,帮助他们生产更优秀的作品。”这基本上已算是爱奇艺向内容制作公司发出加入自己生态的“招募令”,毕竟相较从第三方机构获得不一定准确的数据,内容制作公司还不如直接与爱奇艺合作,如此双方形成更深层次利益捆绑,促使正向循环。
以下为爱奇艺声明全文:
近年,中国网络视听产业高速成长,但伴随着行业发展,对网络视听内容的评价标准正呈现单一化趋势,唯播放量论、唯数据论的浮躁风气日盛,为专注于向用户提供更高品质的视听内容与服务,爱奇艺宣布,自即日起关闭全站前台播放量显示,以综合用户讨论度、互动量、多角度播放类指标的内容热度,在各端逐步代替原有播放量显示,为合作伙伴和广大用户提供更好的体验。
众所周知,播放量攀比所引发的负面效应正在日益突显,在“唯播放量论”的影响下,不少从业者将播放数据做为目标,不仅扭曲了创作和宣传初心,还为吸引眼球而低俗炒作,甚至让行业滋生出刷量等违法行为,与此同时,劣币驱逐良币现象日趋抬头,大量优质作品因为缺乏综合客观的评价体系而被埋没。在这样的非良性竞争环境下,制作公司失去了指导内容制作的评判依据,用户在选择内容时得不到有效的参考指标,广告主也无法对行销投放的效果做出合理评估,行业健康可持续成长的土壤遭到破坏。
对“唯播放量论”现象带给产业链、平台方、制作方、用户的伤害,爱奇艺始终保持高度警惕,决心率先尝试结合内容作品的美誉度、社会影响力、价值导向等因素,搭建一个评价体系多元、综合权重合理的热度值评估体系。对于用户,我们希望借助 AI 技术向其推荐精彩内容,满足更个性化的观看需求,提供更好的服务体验;对于合作伙伴,我们将坚持开放平台战略,与其共享不仅限于播放量的,更丰富、更立体的观看行为数据,帮助他们生产出更优秀的作品。我们希望,更科学的热度值指标不仅有利于平台关注内容的“综合素质”,不断最佳化内容选择,将更多优质作品推荐给用户,也能从客观上改变行业“唯数据竞赛”的现状。
日前,中共中央宣传部、文化和旅游部、国家税务总局、国家广播电视总局、国家电影局等联合印发《通知》,旗帜鲜明地反对行业恶性竞争。全国各大电视台联合发布的“恪守媒体社会责任,反对唯收视率自律公约”中也提到,坚决反对追求收视率和短期利益的行为。我们认为不唯点击量,坚持思想精深、艺术精湛、制作精良相统一的原则,坚持以品质评价为核心的导向,必将成为网络视听节目质量科学评价体系中的核心标准。风清气正的网络空间需要大家齐心协力、久久为功来构筑。我们希望通过全行业的努力,达成“告别唯流量论”的共识,一同推动新时代文艺创作的繁荣发展。
(本文由 36Kr 授权转载;首图来源:Flickr/Jon Russell CC BY 2.0)