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电信业者该选哪家?该选拥有带宽比较大、基地台比较多、还是资费比较优惠的业者呢?

2024-11-23 208

台湾第三波4G竞标第二阶段已经于11月15日落幕,台湾4G业者的4G频谱分配大致尘埃落地(竞标结果详见”这篇”) ,各电信业者的后续胜负将是如何善用标得的频谱资源提供给用户满意的服务品质与优惠的资费方案。由于各手机大厂近期推出不少重量级旗舰手机,引发携码跳槽换电信业者之风潮,由于电信三雄持续减码携码购机补贴,不少人面临不知该选哪家电信业者的困扰。

最近门号到期,该选择哪家电信业者比较好呢? 该选拥有带宽比较大、基地台比较多、还是资费比较优惠的业者呢? 以下做一说明与解析:

 

1.哪家带宽多? 哪家个人带宽多?

台湾目前释出的4G带宽为FDD 270MHz*2及TDD 50MHz,目前已中华电信标得90MHz*2最多,其次是远传电信的65MHz*2+25MHz、台湾大哥大的50MHz*2,台湾之星与亚太电信各为35MHz*2与25MHz*2+25MHz。

 

虽然带宽大有助于网速提升,然而用户过多,反而容易塞网而无法发挥带宽大的优势。若就个人带宽角度来看,反而台湾之星以0.46 MHz/万户是电信三雄的两倍。亚太电信的个人带宽虽然与台湾之星差不多,不过其TDD 2600MHz基地台建设有限、700MHz被拆分为5MHz与10MHz及900MHz挪作语音通话使用,虽然总带宽小赢台湾之星,但实际可使用带宽目前是落后台湾之星的。

 

2.哪家4G基地台比较多? 基地台多就代表涵盖好?

A.谁的基地台多?

根据神人网友nsps5606 依NCC频率数据库查询系统所统计的最新4G基地台统计资料【全国各频段各业者4G基地台数量(11/5)】,中华电信以20,802座居冠,远传电信与台湾大哥大各以18,979座及16,927座居第二及第三、台湾之星与亚太电信则以8,380座与7,983座落后。

PS:各业者乡镇区超过100座及亚太电信Small Cell基地台数量不在此统计资料内

 

上表乃完全依照nsps5606 网友原始资料统计,但近期电信三雄之900MHz/ 1800MHz基地台有不合理大幅下滑现象,目前传言说法是之前建设的2G基地台拆掉(撤照)了而导致数字下滑。因数字落差过大,版主依据先前未大幅下修基台站数量资料供比对参考。

 

若以nsps5606 网友原始资料统计之用户数vs基地台数来看,目前台湾之星基地台/用户数比值(11.5%/7%)优于全体,尤其是远优于目前比值最落后的中华电信。

 

值得注意是,近一个多月以来,中华电信与台湾之星在4G大型基地台增建数量大幅挺升,9月26日~11月5日各增加1,368座 (1800MHz+2600MHz)及1,354座 (900MHz+2600MHz),推测与中华电信一改过去基地台建设采精准建设策略及台湾之星近期增资50亿元推动全岛连线策略有关。因中华日前已发出新闻稿年底将扩增2600MHz基地台至4,600座,加上台湾之星近期也以近倍增方式增建2600MHz基地台,若其扩增速度不变,恐怕会让远传及台湾大哥大坐立难安。

 

B.基地台数量差距不代表涵盖率,而是与网速有关:

就基地台总数来看,电信三雄的基地台几乎是台湾之星与亚太电信的三倍,这是不是就代表电信三雄的4G涵盖率高于台湾之星与亚太电信的三倍呢? 答案是否定的!

根据”Opensignal最新的测速“报告,台湾各电信业者的4G可用率都超过80%,其中亚太电信虽然基地台最少但因仍与台湾大哥大共网,所以与远传的4G可用率名列前茅。台湾之星虽然在基地台数比电信三雄少很多,但在4G可用率上仍达84.82%,但赢过基地台数量数一数二的中华电信(81.35%),且并没有输给领先的远传电信(89.05%)太多。

 

基地台数量差距这么大,为何4G可用率差距不大呢? 除了低频、高频基地台的无线电波特性不一样外,最大关键在于多数电信业者的各频段基地台采共站及共构比率很高。若以NCC频率数据库查询系统查询,就可以轻易发现多数电信业者的不同频段的基地台大都采共站模式(同一业者的不同频段基地台放在同一个站址内)。根据NCC的资料,统计到9月30日,全台4G基地台共站比率为63% ,导致电信三雄的基地台数量虽然遥遥领先台湾之星与亚太电信,但在4G讯号涵盖率上只有小赢(通常赢在较偏远或人口较少的地区)。

 

为何电信业者的基地台要共站呢?  主要原因有二,一是台湾常遇不理性的抗争导致基地台站址难觅,二是不同频段基地台放在一起才能发挥CA载波聚合的效果提供高速4G网速。是故,基地台数量遥遥领先并不代表涵盖率就遥遥领先,而是代表可容纳用户较多及可提供载波聚合后的网速能较高有关。

 

C.通讯连线品质的客诉率比基地台数量多寡更能显示用户的满意度:

影响行动通讯连线品质与网速的因素不只有基地台数量多寡,还包含基地台规格、资源共享(同一基地台同时上网人数)、用户使用环境(上网地点地形地貌)、终端商品规格(行动装置的处理器规格与所能支援网络规格及使用的移动状态)、网络资源(基地台与交换机或核心网络之间的传输线路带宽、交换机与核心网络本身的系统容量)..等等, 所以很难单以基地台数量多寡就能判定业者通讯品质的好坏。

版主认为通讯连线品质客诉多寡通常比较能够反映各业者用户对其提供网络品质的不满意度。根据NCC通讯消费申诉监理报告106年第3季报告,台湾之星在通讯连线品质的客诉件为94件最低,其次是远传电信145件,中华电信以395件最高。

若加入用户数比率来对比,远传电信在通讯连线品质的客诉率最低(用户数占比25%但通讯连线品质申诉为14% ),亚太电信则是相对较差(用户数占比6%但通讯连线品质申诉为18%)。

 

3.哪家业者资费优惠呢? 该选资费优惠,还是带宽大/基地台多的呢?

电信三雄的主要4G资费大同小异,台湾之星则在4G上网吃到饱提供最低月租费的方案选择,亚太电信则是提供语音通话最优惠方案。依个人移动电话使用习惯不同,各有所好。

若以各业者九月份最新用户数与4G开台(2014/06)及去年年底用户比较,以月租费优惠取胜的台湾之星与亚太电信的净总用户数都是正成长,反而电信三雄的总用户数不断在流失。

 

以台湾之星在11.11购物节所推出【188终身上网吃到饱方案】为例,一日之内涌进超过六万名用户抢办,根据台湾之星所公布的携码业者分布,中华电信与台湾大哥大变成大苦主。由此可见,若行动通讯品质差距有限下,越来越多用户选择携码到提供月租费更低的优惠资费方案业者。

 

是故,电信三雄若想要提高行动服务营收ARPU(用户平均收益)及爽当获利王,除了竞标更多频谱,也要认真盖基地台,否则用户感觉不到差异,自然往C/P值高的业者跑。至于台湾之星与亚太电信,带宽数与基地数先天已经无法与电信三雄抗衡,就是好好扮演鲶鱼角色,保持身态轻盈,推出电信三雄不敢推的优惠方案,并持续改善通讯品质拉近与电信三雄的差距,小虾米也有可能扳倒大鲸鱼。

至于该选资费优惠,还是带宽大/基地台多的呢? 若是非常重视上网网速且使用高阶手机的人,带宽大/基地台多的电信三雄可能还是正解。至于想从每个月电信费省下可观费用的人,建议依上网需求或是语音通话需求不同选择鲶鱼业者的优惠资费方案就对了!

 

2018-01-04 15:50:00

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