iPhone X 这款 Apple 10 周年纪念机种颇受各界关注,伴随陆续出货,使用者也遇到越来越多问题,从之前出现的小毛病到现在开始国外论坛上消费者回应的 iPhone X 遇冷 触控屏幕就失效,接下来好像也只能等候 Apple 的软件更新来解决了,到底是怎么一回事呢?
出货已满一周的 iPhone X ,越来越多使用者终于入手,但也越来越多人在国外论坛上反映当手机遇到天气冷、气温低的时候,手机就会出现触控屏幕迟钝或无效的情形,这个问题并不是发生在每部手机身上,也并非所有时候都会发生。
Apple 在官网上表示 iOS 设备在环境温度摄氏 0 至 35 度 (华氏 32 至 95 度)时表现最为稳定,但这些遇到问题的人就算在这个温度区间内同样会出现问题,下面来看看 Reddit 上这位 daru214 使用者遇到的状况,他是在外头摄氏 7 – 10 度(华氏 45 – 50度)就开始有不安分的触控屏幕:
※简单翻译:
走到寒冷的户外需要 2 秒时间,然后 iPhone X 屏幕就失效了,滑网页测试也没有动作。
当然也不是只有他,在 MacRumors 论坛上大多数的人表示通常是一遇到气温降低就出现这状况,这些受影响的使用者中还有部分人是几分钟后问题会消失,或是一回到温暖室内会恢复正常:
※简单翻译:
我有一个太空灰的 256GB iPhone X,我真得很喜欢它,除了…
我住在芬兰,这里每年约有 6-7 个月处于摄氏 -30 至 5 度,昨天我发现当我在室外,温度约摄氏 -1 度时,我的 iPhone X 屏幕会不太正常,触控迟缓或失效,大概过了 3-5 分钟后或是当我回到室内问题就会解决。
这要把我搞疯了,有谁的手机同样有这问题吗?
Apple 表示这个问题是软件上的状况,在下次更新时会解决,不过下次更新是什么时候就不得而知了。台湾人很喜欢趁现在到日本、韩国或其他高纬度国家赏雪,请注意手机是否有同样的状况出现,这不是你的手机坏掉,只是还没有更新软件而已。