Yahoo 近年来成长率不断趋缓,其上任不久的首席执行官 Marissa Mayer 作风也引起内部员工不满,先前更宣布将裁员 15% 之多,可见亏损日益严重,为节省开销,Yahoo 近期也将许多原有的副产品取消,渐渐回归其核心产品。然而,数据显示,Yahoo 的核心产品使用率比起前一年下降了许多,也间接证实了 Yahoo 的风华不再。
根据科技网站 The Information 的内部数据指出,与 2014 年的同时期相较,2015 年 12 月进入 Yahoo 首页的活跃使用者人数掉了 16.5%,此外,使用 Yahoo 信箱的人数也掉了 11.5 %,利用 Yahoo 搜索引擎寻找资料的人数则掉了 8.8%,这也是许多 Yahoo 高层所不愿见到的,这也代表着 Yahoo 的中心客户正不断流失。
虽然单纯只从使用人次来看,每日首页造访人数平均为 5,260 万人、信箱 5,690 万人、Yahoo 搜寻则为 4,350 万人,数据依然是居高不下,但相较于其竞争对手 Google 和先前的数据,从其百分比依旧是可看穿其中的端倪,不仅是其副产品已黯淡无光,其核心产品这种最重要的服务竟然也开始流失客户群。
在 The Information 的报导中也指出,Yahoo 显然是错失了使用智能手机的客户群,利用手机上 Yahoo 首页的用户只有 22%,使用手机上 Facebook 的用户却高达九成,显见其差异性。但 Yahoo 的服务也不是一昧的死气沉沉,相对的像是 Tumblr 就还是有很好的表现,Yahoo 气象也被认为是一个很好用的 APP,在智能手机用户群依然拥有高人气。
除了 The Information 以“death march(死亡行军)”形容外,国外网站 siliconANGLE 也以“dead in the water(彻底玩完)”来形容 Yahoo 现在的处境,认为 Yahoo 目前已无转圜的余地。如果 Yahoo 的情况真如 The Information 文章中所说,最后连 Yahoo 起家的首页都可能崩垮,还有拥有重要收益来源的搜索引擎也不再受大众喜爱,那么 Yahoo 的未来真的就是迈向死亡之路。
相关连结
- Dead in the water: leaked numbers show Yahoo’s core sites are bleeding traffic
- Report: Yahoo Search, Mail & Home Page Saw Usage Declines In 2015
- The Death March of Yahoo’s Core Products
(首图来源:Flickr/abhisawa CC BY 2.0)
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