上周四,全球最大社交网络 Facebook 及旗下的 WhatsApp 及 Instagram 出现技术故障,导致在部分 Facebook 服务上出现了断续近 24 个小时的网络事故,成为 Facebook 近期历史上最长死机事故。
目前,Facebook 已经修复了该技术故障。这个故障导致 Facebook 及旗下 Instagram、WhatsApp 以及 Messenger 应用出现长时间服务中断,而本次事件引起了全球的重大关注。 Facebook 发言人表示,周三的一个“服务器配置更改”在公司网络上产生了级联效应。一位现 Facebook 员工和一位前 Facebook 员工对此表示,这会导致故障不断循环,牵扯面越来越广,无法立即修复。而这个人为错误酿成了大祸。Instagram 用户无法查看其他人的资料、WhatsApp 用户不能发送消息,Facebook 主应用上的信息流变成一片空白。
Yesterday, as a result of a server configuration change, many people had trouble accessing our apps and services. We've now resolved the issues and our systems are recovering. We’re very sorry for the inconvenience and appreciate everyone’s patience.
— Facebook (@facebook) March 14, 2019
据死机追踪网站 DownDetector 显示,该网站收到了 750 万份有关 Facebook 应用的问题报告。 DownDetector 联合创始人 Tom Sanders 表示,“我们从未见过如此大规模的死机事故”。而Facebook 管理人员强调称,这个故障并不是由入侵或者分布式拒绝服务(DDoS)攻击等网络攻击引发。是次死机事故引起了许多用户不满,且它对依赖 Facebook 网络创收的企业造成了不小的影响。而外媒评论,在人们的生活越来越离不开互联网的情况下,这次死机事故凸显出了互联网的脆弱性!