近日来自彭博的报导道称，苹果过去一年在公司内部组建新的广告团队，取代了之前紧密合作的一些顶级广告公司，包括制作了 1984、think different 等大师级广告制作公司的 TBWA。然而最近的一系列苹果电视广告表明，苹果内部的广告团队距离顶级广告公司的水准仍有一段距离。而且，苹果广告团队的招聘进度也不甚理想。
2012 年底到 2013 年上半年，三星为 Galaxy Note2 和 Galaxy S4 展开了一系列的宣传行销攻势，包括脍炙人口的 iPhone 5 is for old people 和 The next big thing is there。苹果的市场部门因此承受了压力。苹果和三星专利案庭审记录表明，苹果负责行销与市场的 SVP 菲尔席勒（Philip W. Schiller ）在给库克（Tim Cook）的一封邮件中表示三星的超级杯广告 the next big thing is here 做得非常不错，而苹果的御用广告公司表现差强人意，因此他向库克提出了更换广告公司的要求。在那之后，苹果开始着手组建内部的广告团队。
最近苹果的几支电视广告表明，新组建的内部广告团队并没有比外部广告公司做的更好，更不要说找回 1984 和 Here is to the crazy ones 的荣耀。上图是调查机构 Ace Metrix 给出的观众满意度。“内部广告团队容易被很多事情束缚想像力”，苹果经典广告 Here is to the crazy one 的制作人 Rob Siltanen 表示，“让内部人员制作广告就像让律师在法庭上为自己辩护一样愚蠢”。
但这都无法阻止苹果建置内部广告团队的步伐，Businessinsider的报导称，苹果正在开展一项 1,000 人的广告人才招募计划，以便在将来完全取代 TBWA。两家之前已经合作 30 年，在乔布斯去世后渐生嫌隙。但是这项招募计划的进度并不顺利，很多广告人认为苹果已经没有当年的创意沃土，一名资深广告经理说，“我从苹果那里感觉不到能量，此前的革命性发展已经结束，我不能肯定在那里能得到一份具有创新机会的工作。”
席勒和创业总监 Hiroki Asai 面前还面临着另外一个问题，就是苹果典雅精美的广告风格只适合在电视台播出，由于屏幕和带宽的限制，在社交网络上的传播效果并不好。2013 年库克就否决了在社交网络上展开行销活动的建议，如今苹果仍然没有迈出这一步，他们甚至还没有官方的社交网络账号。但是不管苹果来不来，社交网络都在那里，越来越大，越来越重要。
