最近的 Apple 问题有点多,继昨日我们报导过 iPhone X 的触控失灵问题召修外,现在苹果旗下另一款产品 Macbook Pro 也证实部分会有 SSD 储存问题,如果你是 13 吋 Macbook Pro 无 Touch bar 版的使用者要多多留意一下笔电的使用状况与这则消息。
Apple 开始召修 2017 年款 13 吋 Macbook Pro 无 Touch bar 版 SSD 储存问题
Apple 已经确认少数用于 13 吋 Macbook Pro 无 Touch bar 版的 128GB 和 256GB SSD 存在问题,可能会导致存放在硬盘中的资料遗失或是硬盘故障,但也不是全部的型号、批次通通适用,受到影响的机型目前确知且 Apple 召修的为 2017 年 6 月至 2018 年 6 月间售出的 2017 年款,其他搭载 Touch Bar 的机型并没有受到影响。
如果你想知道自己的笔电是否为这次召修范围,可以在开机后左上角的“Apple”图示(一颗苹果)里面的“关于这台 Mac”视窗中找到产品序号。
在 Apple 召修服务的网页上输入序号,即可判断你的笔电是否合乎本次免费召修的资格。
【本次 Macbook Pro 召修官方网站查序号,点这里】
目前提供的维修方式有两种,一种是前往 Apple 授权维修中心,另一个则是前往 Apple Store ,不过在送修前请务必备份资料或确保里面不存在重要档案,因为在维修时将会进行硬盘固件的更新,之后则重新安装 macOS,所有存在电脑中的内容全部会被洗掉。倘若你手上的 2017 年款 13 吋 Macbook Pro 无 Touch bar 版在过去就已经针对 SSD 问题进行过付费维修,可以联络 Apple (点这里)洽询退款事宜。