亚马逊需要向投资者展示更强的获利能力,提升电商平台销售产品的利润率,低利润率、甚至亏损的产品将不会获得推广支援,亚马逊禁止亏损的商品在电商平台投放广告。
最近几个月亚马逊已与旗下电商平台的产品供应商、品牌零售商沟通,在给供应商的信中表明,在亚马逊平台销售的某个产品不符合广告投放资格,产品的销售会导致亚马逊损失,品牌商必须降低产品的定价才能重获投放广告的资格。
后者在亚马逊平台出售的商品无法获利的话,就不能投放广告推广,比如一瓶定价 5 美元的瓶装水在亚马逊网站销售,后者用于存放、包装和配送的费用高于定价,那这款产品就不能投放广告。评估某款产品是否获利的标准是亚马逊是否能从这款产品销售的过程赚到钱。许多在亚马逊销售产品的零售商都会选择使用亚马逊仓储和配送服务,按照交易的数量支付费用。
亚马逊发言人称,这是各大零售商的常规产品测试,考量多种因素来决定推广哪些产品,比如产品的相关性、存货量、利润率等。比如有些产品的价格低于 25 美元,但体积庞大,相应的仓储和配送费用可能高达 2,000 美元,亚马逊平台有大量免费配送的商品,产品利润无法覆盖仓储和配送费用就会导致亏损。
加强控制销售平台
这一策略有助于提升亚马逊电商平台的销售利润率,电商业务一直是亚马逊利润率较低的业务,特别是在业务规模成长较慢的状况下,改善利润率有利于整体业绩成长。最近一季亚马逊利润高达 30 亿美元,创下新纪录,2018 年利润总额达 100 亿美元,比 2017 年成长 200% 以上。
为了提升电商业务的利润,亚马逊正在加强控制销售平台,要求推广产品的供应商降低定价。电商服务供应商 Buy Box Experts 公司 CEO Joe Hansen 表示,亚马逊追求更高的利润,这个政策也表明亚马逊电商平台的广告有偏见,尽管亚马逊对外宣传是开放平台。
除了调整广告投放规则,亚马逊为提升利润率还采取了许多措施,如关闭 87 家限时线下零售店,推出 Prime Day 会员日活动,吸引用户在特定时间购买商品,降低运输成本。3 月初亚马逊已停止向规模较小的品牌供应商采购商品,倾向由品牌商负责产品的推广和销售,亚马逊透过提供仓储和配送服务赚钱。
限制部分商品投放广告有可能对亚马逊广告业务造成影响,这是旗下最赚钱的业务之一。据 eMarketer 报告显示,2018 年亚马逊广告业务营收达 101 亿美元,成长率超过 100%,预期 2019 年成长率约为 50%。Piper Jaffray 报告称,电子消费品、服装品牌、日用品厂商的营收持续成长,越来越多消费者选择在亚马逊购物,因后者能提供优质的产品和快捷的配送服务。亚马逊广告业务的商业潜力巨大,预期到 2021 年广告业务营收将突破 160 亿美元,超越 AWS 成为最重要的营收来源。
- Amazon is aggressively blocking ads for unprofitable products as part of a plan to bolster its bottom line
(首图来源:Flickr/Mike Seyfang CC BY 2.0)