随着云端的普及,资讯架构的建置越来越重要,在储存需求这一块,大家会问资料中心采用 Flash 的比重多高。因提供 Flash 储存方案的 Pure Storage 成为科技圈的新星,甫上任不久的 Pure Storage 亚太暨日本地区首席技术长 Matt Oostveen 是这个圈子的老兵,被问到近期财报出炉公开市场看坏 Pure Storage,他自己看公司技术没问题,而是华尔街的人太看得起 Pure Storage 了。
基础建设受到周期波动,上上下下是正常情形
Pure Storage 第一季财报出炉后,投资人看来觉得 Pure Storage 表现不好,股价下跌。Oostveen 说资料储存技术够成熟了,并不是太大的问题,短期的股价波动是财务因素影响公司。Oostveen 说储存公司方案的需求,很大一部分取决于周期性的资讯架构基础建设,表现上上下下是相当正常的情形,近期如果没有资料中心的需求,像是 Pure Storage 这类的储存公司,就会受到影响。
Pure Storage 与 Nvidia 合作推出 AIRI,声称解决 AI 运算过程资料处理的问题。但 AIRI 价格相当高,没那么好找买家。Oostveen 坦言 AIRI不是给一般人用的,但 AIRI 的整体拥有成本比起其实方案是低的。现今吹起各个企业要重视资料科学,各家公司寻觅资料科学家,但资料科学家薪资高,也相当难找。AIRI 能确保资料能不停的被喂进 AIRI 的 1,000 个 GPU 当中,不会间断,资料科学家不会闲下来,对于企业来说 AIRI 训练算法时,能够充分运用公司手上资源。Oostveen 说在台湾有医院的客户购买 AIRI,他们就有看到 AIRI 带来的价值。
亚太与硅谷不同,每个市场大不同
Oostveen 长期在亚太区工作,在来到 Pure Storage 之前在各大知名科技公司任职,也曾在市场调研公司工作 IDC 进行产业预测工作,定期发布立论严谨报告。他自己看待他的工作,说他并不是爱在不同公司短期走跳的人,自己选择公司同时,一起与公司努力,有一定的时间与投入。
现在的人包括 Oostveen 选择公司都会选择能够发挥的地方 ,资料科学家也不例外,企业主面试人、资料学家也在看公司的表现。Oostveen 说他加入 Pure Storage 之前,就知道这一家公司,观察他们相当愿意投资在技术上面,而非像同一领域公司只有话说很满,但实际做出来的行动不多。
谈到从澳洲移动脚步到亚太区,Oostveen 诉说他观察到的亚太区特性,跟大家在媒体中常看到的硅谷很不一样,每个国家或区域都有其不同的风貌,他要负责与总部沟通他负责的地方所要面临的挑战。
定位为资料公司,本身就是资料驱动的模式
Oostveen 谈到 Pure Storage 成立之初定位自己是资料公司,要靠资料驱动做商业决策 ,要说服客户转换为资料驱动的作业方式,就是从自身做起。Pure Storage 规划自身的资料转型有 3 个阶段,第一阶段需要先做一些额外的工作,像是请修单、技术支援请求,不是工程师解决之后就放着,而是要记录下来,自身有足够的资料,才能掌握足够的关键资料,辨识那些资料具备指纹的特征。Pure Storage 认为未来是自动化,简单化的方案要胜出,但推广方案要从自身做起,而且得先下苦工。第二个阶段属于过度阶段,数据库运转收集资料同时,也得打给客服,双轨化进行,比起 log 档案看先前有没有类似的记录,缺少的话则建进去数据库。第三阶段的话则是资料提供的洞见多多,不用打电话询问客户是否有状况,而是系统就自动产生请修单,变成预做良好的预测系统。
Oostveen 观察资讯人才的状况,认为传统的 MIS人才其实在这时代被埋没了,他们很聪明,但工作上要处理零碎的事物,往往用不到他们的能力,而且都是重复性质的工作。他认为 MIS 繁琐的工作该用机器取代,他们审核程式找出的问题,想出适合的解决方案,思考人类比较适合做的开创性工作,最终要思考 IT 架构层级的问题,担任架构师工作。
最后 Oostveen 认为,科技公司该提供自动化、简单化的方案,让一般人不论技术能力如何,像是行销、业务职位的人,都能享受科技产品带来的便利性。
(首图来源:科技新报)