SmarTone 与新鸿基地产发展有限公司(新地)宣布合力推出 5G 智慧商场,引入运用 5G 技术的智能机器人及全新 5G 智慧洗手间,为顾客提供更佳的购物体验及提升营运效率,而且 SmarTone 5G 网络覆盖全港,在室内室外都能提供流畅的 5G 网络体验。
SmarTone 与新地陆续为旗下商场引入运用 5G 技术的智能机器人 5G Robot,5G Robot 能全天候 24 小时运作,配备可作 360 度旋转的滚轮,能通过轮椅斜坡及视障人士引路径,轻易通过商场内每个角落,为顾客指路到特定商户及设施,配合内置的激光雷达及 3D 感应器镜头,更可凭借 5G 低时延的特性及 AI 人工智能,实时侦测商场地上的障碍物,并即时报告,让商场职员可即时到现场提供协助。5G Robot 还可透过顶部的触角喷出消毒气雾,在商场内款动,协助进行场内消毒,保障顾客同商户健康,同时提升清洁效率及有效减省人力资源。
商场更引进了全新 5G 智慧洗手间,能够透过 5G 网络连接多个设置于商场楼层洗手间内的感应器,即时传送数据至云端,并于洗手间走廊入口设置显示屏,显示即时轮候时间及使用情况,有效分流顾客到使用率较低的洗手间,缩短轮候时间并为商场带动人流。5G 智慧洗手间内设置 IAQ 空气质量感应器,可收集温度、湿度、PM2.5 悬浮粒子、H2S 及 NH3 等五大空气质量指标,并于云端管理平台收集及分析数据,监察洗手间环境情况,亦可以透过 5G 云端管理平台管理抹手纸、厕纸及消毒皂液等洗手间用品的使用情况并适时作出补充,有效提升营运效率及服务质素。