Garmin 27 日针对近日系统中断事件进一步说明,证实遭到网络攻击,多项线上服务被迫中断,官方强调用户数据并无被存取或盗用,正积极在未来几天内让所有系统恢复正常运作。
台湾 Garmin 23 日下午在粉丝专页以及官网公告最新讯息,暂停多项服务,包括 Garmin 相关应用程序与系统、地图与软件更新、网络商城、实体与电话客服中心。与此同时,包括美国 Garmin 以及邻近台湾的日本、韩国 Garmin 等,也都公告暂时关闭服务。从 23 日至今已有 5 天的时间,服务尚未完全恢复正常。
这波攻击严重破坏了 Garmin 的线上服务,尤其像是全球数百万用户使用的 Garmin Connect,以及飞行导航与航线规划的 flyGarmin 等等。关注资安议题的国外媒体 BleepingComputer 报导直指,是名为“WastedLocker”的勒索软件造成这次 Garmin 的事件。
官方声明指出,Garmin 在 23 日遭受网络攻击,攻击者对某些系统进行加密,导致多项线上服务被迫中断,包括网站功能、客户服务支援、终端应用程序以及公司内部通讯。
Garmin 当下立即评估攻击的性质、危害的范围,并且开启紧急应变措施。目前没有任何迹象显示用户数据(包括来自 Garmin Pay 付款资料)被存取、遗失或盗用。除了线上服务之外,Garmin 终端产品的功能并未受到影响。
受中断的系统正在积极恢复当中,Garmin 正致力在接下来几天内恢复所有系统的正常运作;随着受影响的系统逐步恢复,由于长时间累积的资料正在处理中,要能正常读取可能会有一些延迟。
Garmin 预计 29 日公布新一季财务报告,事件声明中官方则强调,这次事件不会对营运或财务造成任何重大影响。
- Garmin issues statement on recent outage
- Garmin outage caused by confirmed WastedLocker ransomware attack
(首图来源:Garmin)
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