随着越来越多青少年爱在 Twitch 平台看游戏直播,美军也在 Twitch 开通官方频道,并派现役军人玩游戏给大家看,一边和观众培养感情一边募兵。然而最近美军在 Twitch 聊天室的一些行为,引发了排山倒海的批评。
现代募兵法:开游戏实况
一直以来,亟需兵力的美国陆海空三军都在想办法招募更多青少年入伍。过去,美军会派招募人员到学校餐厅和青少年坐下面对面聊天;现在,他们成立电竞游戏实况团队,精心挑选青少年最爱玩的军事游戏,利用在 Twitch 实况的机会,在聊天室募兵。
美军的游戏直播长怎样?
通常,坐在电脑前的青少年会看到这画面:
约 30 多岁、负责招募新血的军人,舒服坐在电竞椅上打电动,身后的墙上挂着一面美国国旗。不久,这名亲切的军人开始玩起《决胜时刻》(Call of Duty)或《特战英豪》(Valorant),然后一边跟观众聊天一边分享他有多爱待在军队,以及军队提供他什么机会。
另一条展开对话的大道
美国陆军召募司令部负责人穆斯(Frank Muth)少将说:“电竞是另一条展开对话的大道,我们走出来并分享我们对电竞的热情……然后自然而然开始与观众对话。”
▲ 对美国 Twitch 实况主皮克来说,每个 Twitch 频道都有自己的生态。(Source:Unsplash)
鼓励青少年填写招募单
对青少年来说,美军实况游戏的影响力比《美国狙击手》(American Sniper)之类电影更让他们想当兵,毕竟有真的美军就在线上和观众聊天,想办法和青少年培养感情,并鼓励他们分享个资,并填写招募单。
然而,不是所有人都认为美军用 Twitch 直播募兵是个好主意。
“狩猎式”募兵法
在 Twitch 拥有超过 43 万名追踪者的实况主皮克(Hasan Piker)直批:“这种开直播的狩猎式募兵法,侵犯了使用者的安全。”
“你会发展出一社群,你会懂那些跟你聊天的每个人。每个 Twitch 频道可说都有自己的生态。”
▲ 反对美军“狩猎式”募兵的和平运动人士表示,美军募兵时隐恶扬善,没有清楚让青少年知道加入军队的利弊得失。(Source:pixabay)
隐藏军旅生活的风险
美国退伍军人、同时也是大力反对美军招募方法的和平运动家维吉斯(Hart Viges)表示,美军召募青少年的话术隐藏了军旅生活的许多风险,尤其当要退伍重返社会时会遇到的心理问题。
维吉斯说:“他们不谈军队性骚扰和性侵害,他们不谈自杀率,他们大部分只会说:‘我们可以帮你付大学学费,你还能服务国家。’”
“每当我问孩子为什么想当兵时,他们不是说:‘我想要服务我的国家’就是‘我想要付大学学费’。我猜想美军招募人员最能满足孩子这 2 种参军动机。”
以为孩子只是在玩游戏
纽约市媒体实验室首席执行官亨德里克斯(Justin Hendrix)担心地说:“所有家长都很关心孩子面对屏幕的时间,还有这些事物如何影响孩子。身为家长,我认为很多人都没有发现当孩子使用网络时,可能已在不同情况下遇到行销讯息、网红和业务人员。然而,我们却以为他们只是在玩游戏。”
高额奖品,等你来抽?
而在美军的 Twitch 频道,不只瞄准青少年观众大力行销入伍的好处,还承诺青少年只要参加抽奖活动,就有可能抽到价值高达 200 美元(约台币 5,952 元)的 Xbox 精英系列二代控制器(Xbox Elite Series 2 controller)。
但这根本是场骗局,当观众点入聊天室的活动连结时,跑出来的是美军招募表格,没有任何有关抽奖活动的资讯、获奖概率、获奖人数或什么时候开始抽奖。
要是其他频道这么做……
对美军这种挂羊头卖狗肉的手法,观众、实况主和游戏开发人员都很生气,他们说要是其他频道这么做早就面临处罚,但 Twitch 却没有在第一时间阻止美军频道。
美国实况主洛夫(Jayson “ManVsGame” Love)表示:“最近有关美军利用 Twitch 直播诱骗孩子分享个人讯息方面,Twitch 保持沉默正好说明一切。”
“想像一下,要是其他频道这么做,难道 Twitch 会跟他们说,尽管操控你们的观众吗?”
美国游戏开发人员迪亚斯(Bruno Dias)对 Twitch 喊话:“嘿 Twitch,利用你们平台诈骗是不是违反服务条款?还是当美军追求孩子的鲜血而非金钱时,可以算是例外?”
Twitch 终于出面,要求美军移除假抽奖
眼看批评排山倒海而来,Twitch 最后终于介入,要求美军停止用假抽奖活动骗人到募兵页面。
Twitch 发言人表示:“根据我们的服务条款,在 Twitch 要宣传任何事物都必须符合所有现行法律。美军宣传不符合我们的服务条款,已要求他们移除宣传。”
just having a good time with the US Army esports twitch stream @JordanUhl pic.twitter.com/qnjyxg1KP0
— Rod Breslau (@Slasher) July 8, 2020
▲ 在这支影片,可看到当一名网友在聊天室问:“你最喜欢的美国战争罪是哪一条?”时,美军 Twitch 频道的实况主将这名网友踢出聊天室。
我说那个美军战争罪呢?
然而,美军 Twitch 频道引发的争议不只这桩,凡是有人在聊天室问到有关美军战争罪的问题,就会被踢出聊天室。
形同公共论坛,不能乱踢人
虽然严格说起来,Twitch 实况主有权管理自己的频道,并遇到聊天室“捣蛋”使用者时,可将之踢出聊天室。但有鉴于去年美国联邦上诉法院对类似事件的判决,对美军这类公家单位而言,聊天室的定位和私人频道不同,而是公共论坛的概念。既是公共论坛,美军 Twitch 实况主就要遵守严格的言论自由规范,不能随意排除民众在公共论坛发声的机会。
违反美国宪法第一修正案
骑士第一修正案学院资深律师法罗(Katie Fallow)说:“如果美军 Twitch 频道被视为公共论坛,那么删除民众留言,或是禁止民众评论,像是禁止民众问有关战争罪的问题,都违反宪法第一修正案。”
美国公民自由联盟(ACLU)表示:“谴责美国-犯下的战争罪行不算骚扰,这是对权力说真话。将询问重要问题的使用者踢出聊天室一点都不‘雄壮威武’,而是违宪。”
- The US Military Is Using Online Gaming to Recruit Teens
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- Twitch Forces U.S. Army To Stop Tricking Viewers With Fake Giveaways
(本文由 地球图辑队 授权转载;首图来源:Flickr/DVIDSHUB CC BY 2.0)