iOS 使用者众,由于封闭系统的特殊性,大家想要安装下载应用程序时皆采用 Apple 自家的 APP Store ,但你是否发现在搜寻应用程序时,多半会看到 Apple 自家应用程序的排行靠前,虽说自家为自家护航也是在所难免,但这种行径却大大惹恼众多辛苦的开发者。
APP Store 应用程序搜寻排行偏重自家产品,Apple 惹怒开发者
华尔街日报的报导中表示,根据他们的调查,发现 Apple 在 APP Store 中的搜寻排序偏袒自家应用程序,在不管是书籍、地图方面,尽管人气与评价不如竞品,排序仍能名列前茅。举例来说,Apple 的 Apple Books 应用程序没有列出评级或下载量,但在美国的 App Store 中搜寻“books”时,却能领先于拥有 4.8 评级、120 万次下载量的 Amazon Kindle 而位列第一。
另一个例子就是地图应用,Apple 自家的地图应用排名优于 Google Map 和 Waze 这两个该类别位列第一与第二的应用程序。根据 Apple 向华尔街日报的说明中指出,在排列搜寻结果时考虑了 42 个因素,但不便透露演算排名的机制,以防第三方开发者操纵搜寻结果。另外 Apple 还说明使用者与产品间有很强的联系,其中许多使用者都使用搜寻作为查找与开启应用程序的方式,这也是 Apple 自家应用程序排行靠前的原因。
这个回答显然无法让开发者服气,据称已经有不少开发者开始集结,准备对 Apple 这项类似于垄断的球员兼裁判作法提起诉讼。就目前而言,Apple 拥有整个 iOS 应用程序系统的控制权,但若调查发现他们的偏袒行为属实,也将对自己的公信力产生伤害。
◎资料来源:The Wall Street Journal