受够了航班延误吗？Google 旗下航班／机票服务 Google Flights 近日推出了新功能，透过人工智能（AI）技术的运用，会在航班有极高可能性延误的情况下通知用户，让旅客先做好心理准备。
对因工作得经常飞往海外的旅客来说，航班延误几乎是必定遇过的经历，而相关讯息又经常到了机场才会收到，不仅打乱出门心情也浪费许多时间。为了让旅客有更好的飞行体验，Google Flights 特地推出两项全新功能，确保用户能更便于得到航班相关资讯。
其中一项功能便是预测航班是否延迟，透过运用机器学习与过去的航班数据为参考，Google Flights 现在已可在航空公司通知之前，便让用户得知是否有延误的可能。
为避免造成困扰，除非预测系统认为延误可能性高达 80% 以上，否则 Google Flights 不会对航班加上预测结果为提示。当然，这些资料最终仍仅能当参考，提供相关旅客心理准备。若要确认航班是否真的延误，还是得等航空公司公告或前往机场才能得到确定资讯。
另一项功能方面，Google Flights 也会显示机票包含的确切航空服务，像是托运行李的限制、可否更换座位及餐饮内容等，让用户在比较机票价格同时，也不会因为一些金额差距而错失了需要的服务。
Google 目前已和美国航空、达美航空（Delta）及联合航空（United）合作，确保相关乘客在Google Flights 都可以得到这些资讯。
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（图片来源：Google）
