台湾4G门号的资费设计都是采取语音(Voice)与数据(Data)合并的方式。月租费越高,送的数据传输量与免费语音通话分钟也越高。不过,行动上网量需求大的人,不见得语音通话需求大;语音通话需求大的人,往往行动上网需求不见得很大,导致不少用户大叹找不到合适的4G资费。为解决4G用户较大的语音通话需求,除亚太电信新推出“4G全国壹大网服务”提供不分网内外最多前5分钟免费外,中华电信与远传电信都针对特定4G月租用户推出“4G网外语音超值包”与“4G网外市话超值包”。
以下针对中华电信的“4G网外语音超值包”与远传电信的’“4G网外市话超值包”做一说明:
1. 中华电信:
A.4G网外语音超值包:
中华电信4G月租636型(含)以上用户若原资费月租型用户若有较多网外通话需求,可以申请“4G网外语音超值包”,月租 199/399/599/999/1399,指可享70/170/300/540/800分钟网外通话分钟数。抵扣顺序为先扣月租内含量,再扣此业务月租内含量,期未抵扣完毕无法递延至次一计费周期使用。
“4G网外语音超值包”申办方式为至中华电信全区营业窗口及特约服务中心、洽中华电信客服人员或直接登入emome网站申请服务。申租、退租此服务立即生效,申租、退租当期月租费依门号计费周期按实际天数比例计算。
特别提醒,中华电信的“4G网外语音超值包”只送网外分钟数,不含市话及语音$类加值服务。
B.4G我的热线:
中华电信4G月租型用户若有较多网内通话需求,可以申请“我的热线”,每组热线月租费50元,指定热线限五门。申办“我的热线”,何时间地点皆享免费通话优惠,随时随地自由热线爱讲多久就讲多久,免费通话分钟数无上限,不必担心通话时断线。
“我的热线”申办方式为新客户可至中华电信全区营业窗口及特约服务中心申办;已持有中华电信月租型门号之客户,可直接登入emome网站申请服务。指定热线之门号限本公司2G/3G/4G门号,但不得为节费器门号(公司总机门号)。申租、退租本服务立即生效,申租、退租当期月租费依门号计费周期按实际天数比例计算。新增热线门号每月限乙次,删除热线门号则不受此限。
2. 远传电信:
远传“4G网外市话超值包”限远4G绝配与4G新绝配系列费率的月租型用户申办,月租 188/388/588/888,指可享60/160/280/480分钟网外及市话通话分钟数。抵扣顺序为先扣月租内含量,再扣此业务月租内含量,期未抵扣完毕无法递延至次一计费周期使用。
“4G网外市话超值包”申办方式为至远传电信门市或洽远传电信客服人员。