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iTunes 信用卡盗刷事件频传,苹果要开始调查了

2024-11-26 219

信用卡盗刷案例从来不罕见,这次发生在 iTunes 了。有人已 5 年没用苹果产品,信用卡却在 iTunes 被盗刷 4,000 多美元。

7 月 22 日据新加坡媒体报导,不少人的信用卡在 iTunes 被盗刷。

有两个人向亚洲新闻台(Channel NewAsia)表示,他们都至少损失了 7,000 新加坡元。其中有一个人收到汇丰银行提示简讯,说她的信用卡额度低于 30%,她询问银行客服后,才发现自己的信用卡在 iTunes 被盗刷。

(Source:《海峡时报》)

这些信用卡 iTunes 盗刷案件,涉及汇丰银行、大华银行、星展银行和华侨银行等多家银行。

华侨银行信用卡负责人 Vincent Tan 表示,他们之前已监测到 58 个信用卡账户出现异常,且都在 iTunes 出现盗刷,他们已对这些盗刷交易退款处理。

星展银行名为 Chen Yi Ling 的客户表示,她至少 5 年没有使用苹果的服务和产品,但她的信用卡在 7 月 11 日连续刷了 27 笔 163.43 美元的交易,损失了 4,400 多美元。

苹果跟她联系时表示,她的苹果账号并没有交易行为,但她的信用卡被一个诈骗 iTunes 账号使用。苹果查封那诈骗 iTunes 账号,并将其中 20 笔交易退款。

由于信用卡在 iTunes 被盗刷的案例陆续在新加坡出现,新加坡大华银行表示,上周开始就已加强监控 iTunes 相关交易。

苹果新加坡公司表示,他们也在调查此事,具体结果及处理方式还没有公布。

总而言之,Apple ID 需要开启两步骤验证,同时也需要注意信用卡的使用安全,毕竟道高一尺魔高一丈,苹果和银行客服都很无奈。

如果在银行、信用卡、签账金融卡或移动电话的账单看到“itunes.com/bill”或不熟悉的收费,可从几方面先检查:

  • 在 reportaproblem.apple.com 检视您的购买纪录和收据,并比对账单。
  • 查看订阅状态,费用是否来自家庭成员订阅的内容。
  • 检查所有 Apple ID,看是否将某个付款方式添加到其他 Apple ID。

如果还是发现有无法辨识的某笔费用,那赶紧联络苹果客服和银行客服吧。

(本文由 爱范儿 授权转载;首图来源:pixabay)

2019-03-14 15:52:00

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