2019 新型冠状病毒（COVID-19，武汉肺炎）冲击经济，却也带动网络商机，经济部统计发现，去年 1~11 月无店面零售业营业额创历年同期新高，也是民国 98 年以来最大增幅，109 年全年将突破新台币 3,200 亿元，可望双位数成长。
经济部统计处今天发布产业经济统计简讯，发现无店面零售业结合数位工具与社群平台，业绩快速成长，而疫情来袭，-、企业多改在家上班，民众足不出户，选择在家解决日常生活大小事，加速网络商机蓬勃发展。
统计处资料显示，无店面零售业去年 1~11 月营收为 2,977 亿元，年增 12.3%，为 98 年来最大增幅。细看可发现电子购物及邮购业占 73.1%，直销及自动贩卖机占 26.9%。疫情危机还没解除前，无店面零售业仍有极大优势，109 年全年营业额可望突破 3,200 亿元。
观察商品销售种类，发现民众偏好购买“家庭器具及资通讯产品”、“食品、饮料及烟酒”、“药品及化妆清洁用品”，分别占比 39.4%、26.6%、13.2%。
至于支付方式，多以信用卡为主，108 年统计显示，高达 69.9% 民众偏好用信用卡消费，现金（含货到付款）占 15.4%，行动支付比率为 2.4%。
不过，无店面零售业也有遇到困境，又以“消费需求多变”占比 54.6% 最高，“商品同质性及替代性高”占 50.5% 居次，“价格竞争激烈，毛利偏低”占 43.3% 为第三。
（作者：梁珮绮；首图来源：shutterstock）
