从你的“脸色”就知道你的心跳血压，还能更进一步看出你的疲劳状况、紧张程度、情绪起伏等，同时又将讯号简化到无需任何脸部特征资讯，确保使用者的个资不会泄露，这样的技术不是出自那些你所熟知的跨国科技公司，而是来自台湾的科技新创──钜怡智慧（FaceHeart）。由交通大学吴炳飞教授与其研究室学生耗时 5 年开发出“影像式生理讯号健康管理系统”技术，公司在 2018 年成立，不到一年的时间即获得联发科技投资，目前商业估值已达新台币 5 亿元。
钜怡智慧总经理黄仲贤表示，这个技术的关键就是侦测脸部皮肤微血管颜色变化。过往有很多公司在研究相关技术，但一直突破不了，因为需要克服脸部晃动与光影变化所产生的噪声，甚至要排除在白光、黄光、戴太阳眼镜、妆画太浓等容易误判的状况，“而吴教授与研究室学弟妹以 5 年的时间，将所有困难点一一突破解决，才能将技术进行后续商品化。”
目前钜怡的技术在生理监测上只需 6 秒就可以侦测出心跳，行为上则可以侦测喝水、戴眼镜、戴帽子等动作。至于心跳是否跟其他接触式医疗仪器有差距？黄仲贤指出在使用者静止不动的情况下，每分钟侦测到的心跳数误差为正负 3。“而心跳心律要不要准，我认为只要趋势对就好，心跳加快、心跳变慢，与正常的状态有差异就可以知道了”，黄仲贤特别说明。
值得一提的是，这款产品包含软硬件都是由台湾制造，再加上研究团队在完成 AI 矩阵运算后还将算法简化，以便放入嵌入式系统中，也就是从侦测、分析到资料传送都可以在产品端直接解决，不需要上传到云端，降低资料泄漏的风险。
“硬件是同一套，软件可以依据不同地区的规范、个资保护法来选择是否打开即时储存的功能，对个资的保护非常完善，所以就算销售到欧美也不用担心会有个资泄漏问题”，黄仲贤表示这也是产品在市场上的优势。
应用领域触角广泛
而谈到产品的应用面，触及的领域非常广泛，包含智慧照护、智慧交通、智慧金融、智慧安防等。其中在智慧交通上能够监测司机是否有疲劳驾驶行为，并即时提醒，降低交通事故确保行车安全。
过去车队管理会常面临明知有状况却苦无证据，而钜怡所开发的产品可以让车队有所本去管理司机、调度安排等。“有些中国城市规定大卡车必须要装驾驶者监控系统（Driver Monitor System，DMS），欧洲也规定 2020 年车辆要装设 DMS，这些都是我想要推广的”，黄仲贤对未来在智慧交通的应用前景非常看好。
除此之外，金融业也是钜怡目前全力开展的市场。例如诈骗集团的车手要去提款机领钱，但摄影机发现这个人的压力异常大，就可以即时处理；银行为了防阻人头账户开立而有应对机制（Know Your Costumer，KYC），若导入钜怡的技术将使整个防阻系统更完备。
在谈判桌与会议室上，钜怡的产品也有发挥的空间。“举例来说，有些老经验的谈判高手在谈判时不动声色，脸上看不出表情，但只要一讲到某项事情心跳一定都会变动，这是再怎么练习都练不来的，若有钜怡的技术，就可以知道对方说到什么话时情绪有在波动”，黄仲贤解释。
▲ 钜怡智慧的技术关键就是侦测脸部皮肤微血管颜色变化，目前在生理监测上只需 6 秒就可以侦测出心跳。（Source：科技新报）
团队组成卧虎藏龙
谈起钜怡的设立初衷，黄仲贤强调大家都有个信念，“不是为了赚钱，而是为了两个理想”。第一是有鉴于台湾高龄化越来越严重，医疗人力越来越不足，如果有 AI 的帮忙，可以减轻护理人员的工作负担。“假设这些护理人员在没有技术的帮忙，一个人只能照顾 10 个，如果有技术，就可以快速的判断病人的疾病，一个人可以照顾 100 个。”而医疗产业也是钜怡的最想要跨入的领域。
第二是将创业新生态导入台湾产业。黄仲贤感慨地说，二十年前科学园区蓬勃发展，但现在大家都只看到台积电、联发科，很多优秀学生毕业后只会去这两间公司。他认为学校应该多找业界的人一起合作，将好的技术落地发展成产品，当产品进入市场有盈余后再回馈给学校，以此形成一个健全的生态体系。
黄仲贤是吴炳飞教授过去的研究室学生，加入钜怡前曾在联发科技任职 18 年，业界资历相当丰富，也是联发科技投资钜怡的幕后功臣。自他加入后陆续找了几位业界人士进来，补足团队在业务、行销较弱的一环。这些有理想、有技术、有经验的人聚在一起，不仅要让台湾学研的尖端技术站上国际舞台，更希望竖立产学合作的新典范。
（首图来源：《科技新报》摄）
