华尔街日报 10 日报导，研究公司 Gartner 指出，过去两年整体的人力资源与劳动力管理软件市场成长 23%，今年预估达 115 亿美元，预估到 2020 年将会再成长 25%。
伦敦大学学院商业心理学教授 Tomas Chamorro-Premuzic 表示，管理者的主要任务就是找出具有潜力的人才、建立团队、分配任务、衡量绩效并提供意见。他说，一般而言人类对这些任务并不是很擅长，未来可能会有一天我们再也不需要管理者。
经济学人 7 日报导，根据 Pitchbook 的统计，2017 年迄今（至 12 月 4 日）全球企业完成的人工智能（AI）相关收购／并购金额达 213 亿美元，较 2015 年高出 26 倍。报导指出，AI 人才目前远比数据或运算效能还要稀少。安德森‧霍罗维兹（Andreessen Horowitz）分析师 Benedict Evans 表示，拥有 AI 就像是找来 100 万名可以任意差遣的实习生，企业若能找到对的 AI 人才，等同让旗下劳动力呈现倍数增长。
AI 的优势在企业对用户需求的预测中展露无疑。例如，Netflix 用户观看影片中约有四分之三是来自自动化建议清单；亚马逊销售商品超过三分之一是 AI 推荐。机器学习同时也让亚马逊的线上与实体营运变得更有效率。这家公司的物流中心拥有 8 万台机器人，并透过 AI 分类库存。就生鲜订单而言，亚马逊运用电脑视觉去辨识草莓的成熟度，、借此决定该将哪批水果运送给客户。
根据美国国家教育统计中心的估算，去年电脑与资讯科学相关领域毕业生不到 6 万人，但目前美国相关职缺却逼近 50 万份。
日经亚洲评论报导，软银集团（SoftBank Group）总裁宫内谦（Ken Miyauchi）10 月 27 日表示，软银现有员工总数为 18,000 人，透过 AI 提升营运效率后，预估 3 年内仅需半数人力即可完成相同工作量。宫内谦表示希望届时能将 9 千人转移至新事业。
英特尔（Intel Corporation）首席执行官 Brian Krzanich 9 月透过官网新闻室发布社论指出，AI 虽然还处于起步阶段，但英特尔对这项新兴技术可能为社会、就业以及日常生活带来的深远影响抱持乐观与务实的看法。
（本文由 MoneyDJ新闻 授权转载；首图来源：shutterstock）
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