中国的购物旺季由双 11 档期开始推动，约从 11 月初进行至隔年春节前夕，这段时间因为各家电商平台的促销活动，使得快递业务量显著成长，无疑也为快递人员带来繁重的工作量。中国国家邮政局预估，今年双 11 过后，邮政与快递业者要处理近 30 亿件包裹，相较去年同期成长 28%。
根据国家邮政局监测数据显示，从 11 月 1 日至 11 日，全中国的邮政与快递服务已共处理 39.65 亿件包裹；其中在双 11 当天处理 6.75 亿件、占整体的 17%，相较去年同期成长 26.16%，再创历史新高。
双 11 到达高峰后，品牌与商家在预售期过后才开始出货。国家邮政局则预估，从 11 月 11 日至 16 日可望处理 29.7 亿件包裹、年增 28%；这段时间平均每日处理 4.95 亿件，即是平日业务量的 2 倍。这也意味着，如同中国近 14 亿人口在这疯狂网购活动后，每人获得 2 件以上的包裹，同时带来大量的纸箱、包材、胶带等网购垃圾。
中国的邮政与快递业者除了要克服天气变化等因素，还有今年疫情防控的重大挑战。以中国官方公布的数据来看，近几个月较少有本土确诊病例，所以根据阿里巴巴、京东的内部观察，疫情对今年双 11 的包裹配送速度影响有限。2 大电商公司也定下防疫规则，以确保配送过程安全无虞。
- China to ship 3 billion parcels during post-COVID Singles’ Day
（首图来源：阿里足迹）
