阿里巴巴和京东商城先后宣布与线上影音网站合作,推出边看边买服务,有别于传统的电视购物,在用户观看影片时推荐与内容匹配的商品,从初期的效果来看,对用户的观看体验造成的一定影响,影片电商的营运模式仍需要探索。
影片和电商结合由来已久,从早期连珠炮式的电视购物,到在内容中有置入性广告,用户在观看影片的过程中或多或少会接触到一些购物广告。阿里巴巴和优酷土豆联合宣布发展影片电子商务,京东商城也与百度旗下爱奇艺网站合作推出影片电商服务,在不影响观看体验的状况下完成购物,将观看窗口打造为商铺陈列区,内容即为商品。
影片电商的一大难点就是推荐消费者真正需要的商品,而不是无尽地弹出广告。阿里巴巴和优酷土豆的影片电商是基于阿里大数据平台,用户在影片网站和购物网站采用同一个 ID 注册,大数据平台对用户的搜寻内容、喜欢、购买经历等进行分析,就影片内容中用户可能感兴趣的商品进行推荐。
以上均为理想状态,就目前阿里巴巴和优酷上线的电商服务而言,难以做到精准匹配用户需求,不断弹出的购买推荐影响了观看体验,短期内影片网站只能成为电商平台的一个流量入口。