中信金控旗下中国信托商银自动柜员机(ATM)今天传出大当机,至今还未修复。事实上,中信银今年以来,ATM 系统已经三度大当机,造成客户诸多不便。
中信银表示,目前还在抢修中,待修复后会立即对外说明当机原因。
中信银今年以来 ATM 频频当机,4 月 10 日清明连假过后由于交易量过大,造成系统堵塞,在当天上午 10 时左右发现交易量暴增,约在半小时内排除问题;6 月 23 日又因系统维护造成当机,加上今天下午开始当机超过 2 个小时,中信银 ATM 当机频率可说是全台湾银行之冠。
根据《苹果日报》报导,包括中信银内部、超商 ATM、网络银行通通无法使用,除了领不到钱外,还出现补折机吃存折等事件,且要跨行转账、跨行提款等触碰到中信银系统的交易都全面停摆。
(作者:田裕斌;首图来源:shutterstock)