早在 2014 年美国就曾有一名 2 岁小女孩,利用 Siri 救了她患有神经失调的妈妈,当时更造成不小的轰动,而类似故事最近也在英国上演。根据外媒报导,英国有一位 4 岁小男孩的妈妈,某天不知什么原因突然昏迷倒下,这时小男孩很冷静使用妈妈的 iPhone,叫 Siri 拨打 999 求救电话,短短的十几分钟救护车就抵达,也因此救了她妈妈一命。
这位 4 岁小男孩名字叫 Roman,某天 999 求救中心接到他的来电,一开始求救中心小姐可能还疑惑怎么会是小男孩打来的,要他请他妈妈来接电话,没想到 Roman 突然说 We Can’t! She’s dead.(不行,她死了),发现到事态严重,仔细了解到底怎么了,Roman 表示她妈妈闭上眼睛而且没有了呼吸,令人惊讶的是,没想到 Roman 也知道他们家住址,完整的告诉求救中心的小姐,而救护车也在 13 分钟后快速抵达,进行急救,在前往医院之前 Roman 的妈妈已经恢复意识。下面是警方上传的 Roman 求救电话录音。
不过 4 岁小男孩怎么会使用 iPhone?事后才了解到,原来当 Roman 妈妈昏倒时,Roman 很机灵的知道要赶紧打求救电话,因此先用妈妈的拇指解锁 iPhone,然后透过 Siri 功能打 999 求救电话。
警方表示,Roman 这段求救录音是非常好的示范,可让每个家庭教导他们小孩,遇到这种紧急情况该怎么处理,怎么打电话到求救中心。另外也说到,这是一个非常了不起的故事,很谢谢 Roman 冷静思考及判断,利用 Siri 完成了求救电话,救了她妈妈一命,她的家人对他依定非常骄傲。
从 Roman 的故事也可以发现到,教导小孩碰到紧急情况该怎么处理的重要性,如果 Roman 妈妈之前没有教他怎么拨打求救电话,或许当时他就会不知所措,变成出去求救之类。
虽然太早让小孩碰智能手机不太好,但随着智能手机普遍,现在很多家庭都没有装市内电话,因此该怎么使用手机来拨打求救电话、亲人等,笔者是认为至少要先让小孩学习,甚至写下简单的步骤来避免忘记,这样碰到时才会知道该怎么处理。另外市面上也有贩售一些求救电话产品,也是不错的选择。