各位苹果用户，昨天 11 日下午开始您是否在 App Store、iTunes Store 无法正常购买、下载数位商品？iCloud 邮件也无法寄发？由于苹果内部 DNS 错误，使得多项 Store 服务无法连线。苹果随后透过国外媒体 CNBC 发表道歉声明，表示团队正在进行抢修。历经约 12 小时，所有服务在 12 日清晨 4 点半之前恢复正常。
笔者昨天下午使用 MacBook Pro 时，突然要求重新输入 iCloud 账号与密码，输入后也不断发生错误、无法登入。或许读者们在 App Store、iTunes Store 或 Mac App Store 也无法正常购买、下载数位商品；不只如此，购买电子书的 iBook Store、开发人员所使用的 iTunes Connect 也都无法正常使用。不只台湾，国外媒体报导包括美国、英国、西班牙、瑞士，或是邻近的日本、泰国等等也都有相同问题。
▲ 笔者欲在 iTunes Store 购买电影，却跳出 iTunes Store 暂时无法使用的提示。
▲ 11 日下午 5 点左右，包括多项 Store 服务、iCloud 邮件收发、iCloud 账号与登入都受到影响。
苹果随后透过国外媒体 CNBC 向用户发表道歉声明，由于内部 DNS（Domain Name System）错误，团队正在进行抢修，努力使所有服务恢复正常。
“We apologize to our customers experiencing problems with iTunes and other services this morning. The cause was an internal DNS error at Apple. We’re working to make all of the services available to customers as soon as possible, and we thank everyone for their patience."
▲ 12 日清晨 4 点时，从【系统状态】显示，苹果仍在针对 App Store、iBook Store、iTunes Store 以及 Mac App Store 进行抢修。
笔者观察，约在 12 日清晨 4 点半之前，上述的所有服务已经可以登入、恢复正常，唯独剩下 iTunes Connect 与 TestFlight 无法正常使用。
参考来源：
- Apple 服务、商店与 iCloud
- Apple apologizes after widespread service outage
- The App Store, iTunes Store And iTunes Connect Are Experiencing Lengthy Outages
- Apple login services down, iOS and Mac App Stores suffering outages
