2015 年 7 月 15 日 Pew 研究中心发表报告称,Facebook 和 Twitter 的影响力持续提升,越来越多美国人将社群平台作为新闻资讯的重要来源,Facebook、Twitter、Snapchat、Instagram 等社群平台也加强了新闻资讯服务,他们的投入开始获得回报。
Facebook 和 Twitter 的影响力提升并非得益于用户数量的成长,而是在社会舆论中占据更重要的位置,据 Pew 的调查资料显示,有 63% 的 Facebook 和 Twitter 用户表示,他们使用社群平台了解最新的资讯和事件。
社群平台的营运方也看到了这种趋势,将新闻资讯服务作为商业化的重点方向之一,Facebook 和 Twitter 均加大了对新闻资讯的投入力度,Twitter 的 Lightning 专案为用户提供热门事件的即时报导和突发新闻推送,无论是否为 Twitter 用户,都可以使用这一服务;Facebook 则在 2015 年 5 月推出了 Instant Articles 服务,新闻机构可以透过该网站直接发表新闻。
- The Evolving Role of News on Twitter and Facebook