荷兰、波兰和另外 5 个欧洲联盟(EU)成员国的消费者机构今天要求隐私权监管当局采取行动,因应 Google 涉嫌追踪数百万用户动态而违反欧盟新隐私法的做法。
路透社报导,Google 被控追踪手机用户地理位置,尽管用户已关闭隐私设定中的相关功能,因而在美国面临诉讼。
提出投诉的还有捷克共和国、希腊、挪威、斯洛文尼亚和瑞典的消费者保护团体。
欧洲消费者联盟(BEUC)指称 Google 利用各种方式,鼓励使用者启用“所在地点历史纪录”和“网络和应用程序活动”。
欧洲消费者联盟代表上述国家的消费者团体说:“这些不正当行为,将暴露个资的消费者蒙在鼓里。”
欧洲消费者联盟说:“Google 缺乏处理相关数据的有效法律依据,因此这些行为与资料保护规范(General Data Protection Regulation,GDPR)不符。尤其报告显示,在这种情况下,用户并非自愿提供个资。”
Google 发言人对此表示:“系统的所在地点历史纪录预设为关闭状态,用户也可随时编辑、清除或暂停这些纪录。一旦开启这项功能,即有助改善预测通勤路线交通状况等服务。”“若暂停这项功能,我们会清楚表示,依照个人手机和应用程序设定,我们仍可能搜集并使用所在地点资讯,以改善用户体验。”
他说:“我们一直努力改善我们的控制模式,也将仔细阅读这份报告,看看是否有值得我们采纳的意见。”
(译者:刘文瑜;首图来源:shutterstock)
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