由台湾金融服务业联合总会以及台湾金融研训院共同主办的 FinTech Taipei Forum 2020 台北金融科技论坛，即将在 10/28-29 日盛大举办。在此盛会之前，主办单位与 NEC 特别在线上播出“后疫情时代，金融业的全力备战”影音节目，节目中特别邀请到台湾金融研训院金融研究所副所长张凯君、NEC 台湾金融解决方案事业群群副总经理黄凯，一同畅谈在后疫情时代，金管会与金融业者如何运用监理/法遵科技，共同打造兼具开放、创新与安全的 FinTech 生态系。
远距身份认证至关重要，脸部辨识成为安全宅经济首选技术
在全球性 COVID-19 大流行的冲击下，居家办公不仅成为全球企业的普遍现象，甚至在后疫情时代里，发展成为常态性的工作模式，由此不但让宅经济更加活络蓬勃，更全面带动了“无接触经济”时代的到来。从知名金融趋势观察家 Brett King 接连撰写的《Bank 3.0》及《Bank 4.0》两本书中，我们看到行动金融已经成为一股不可逆的趋势，COVID-19 更成为加速这股趋势的催化剂。
上述趋势究竟只是短暂现象，还是会成为长期的主流趋势，张凯君表示必须从金融消费者改变既有习惯的决心有多大，以及数字化金融服务能否能满足消费者需求等两大供需面向来检视。更重要的是，金融机构的远距身份识别技术是否够成熟，以及对客户资料的保护机制是否够周全，这些都是影响消费者对于金融服务信心与信任的关键要素，同时也是宅经济与居家金融能否蔚为主流趋势的先决要件。
针对居家金融交易，远距身份认证变得特别重要，也是金融单位必须克服的最大关键，否则将会引发身份伪造以及盗领、盗刷的问题出现。黄凯特别强调指出：“AI 及机器学习可作为远距身份认证的强力后盾，并且让身份伪造的难度提高、风险下降，进而在便利性、精准度及安全性上达到最佳平衡，如此才能在宅经济趋势下提供民众一个有感的安全消费体验。”
我们从 iPhone Face ID 的大行其道中，就证实了透过人体身上与生俱来独特特征的生物辨识，才是兼具便利性与安全性的最佳身份识别技术。NEC 从事生物辨识的研发已有近50年的历史，涉及的领域包括指纹/掌纹、手指静脉、虹膜、脸部、语音以及最新耳道辨识。去年台北金融科技大展上，NEC 成功展示了自家能区分双胞胎各自身份的先进脸部辨识技术，这无疑说明了脸部辨识势将成为配合宅经济发展的第一首选技术。
从资料收集、分析、学习到行动，一次满足金融法遵与创新需求
如今大数据已成为驱动 AI 的最重要燃料，AI 则是推展金融科技的最重要武器。张凯君剖析指出，长久以来金融科技与个资保护之间，一直呈现相互拉锯的两难局面。为能居间调和，金管会因而大力推动开放银行（Open Banking），并强调将金融数据主导权交还到消费者手上。如此一来，银行得以能与第三方服务供应商（Third-Party Service Providers, TSP）共同打造出兼具个资安全的创新 FinTech 服务，以及渗透到消费者生活环境中的场景金融。
为了在高度监管与金融创新之间寻求最佳平衡点，金管会在 8 月份公布了金融科技发展路径图，这个全新的政策蓝图一方面给予金融消费者完备的安全保护，一方面营造一个适合金融创新的环境。它同时制定跨机构间的个资分享机制，并且加速开放银行的推动。除此之外，该蓝图并祭出资料分级管理措施。十足展现-面面俱到下全面推动创新金融科技的决心。。
就-而言，监理科技就是运用现有资讯科技与网络技术来协助监理单位管控金融交易与服务，并保障消费者权益。至于金融机构，则运用金融科技来提升自我品牌信誉、建立消费者信心，多年来并孕育出行动支付、行动投保、行动申贷、智慧远端客服务与纯网银等新型态的金融服务。随着 Open API 的分阶段推出，金融单位可借此跨界建立金融生态系。
黄凯指出：“NEC 提供完整的金融科技与法遵科技解决方案，并透过资料收集、分析、学习及行动四大程序，来协助金融单位快速、精准、有效地符合金融监理法遵上的要求，同时又能开发创新的 FinTech 服务。”
（图片来源：NEC）
