视讯会议软件 Zoom 的隐私和安全性越来越引人关注，在美国执法机构发出关于 Zoom 的安全性警告之后，SpaceX、NASA 已经对公司内部颁出 Zoom 禁用令，外媒预期其他企业可能也将陆续跟进，为了避免问题延烧，Zoom 也立即公布一系列安全和隐私保护措施，期望能重新获取人们的信任。
随着武汉肺炎疫情延烧，全球企业对于远距工作需求激增，这也让 Zoom 在几个月以内瞬间成为最热门的软件之一，然而随着越来越多人使用，Zoom 接连爆出“Zoom-Bombing”恶作剧攻击、可用来窃取使用者 Windows 操作系统凭证漏洞等安全性和隐私问题，加上中国色彩浓厚的背景，让 Zoom 开始受到美国-及企业的关注。
《Vice News》报导指出，在 Zoom 会将用户数据共享给 Facebook 的隐私丑闻传出后，Zoom 的使用者们已经向该公司提起集体诉讼，认为 Zoom 明显违反加州的数据保护法，并未获得用户的同意便擅自进行数据传输。
美国联邦调查局（FBI）近日也发出关于 Zoom 的安全性警告，表示已经收到多起“Zoom-Bombing”的相关报告，提醒人们在使用时应注意设置及规范。在警告发布不久后，SpaceX 首席执行官马斯克（Elon Musk）也迅续向内部发出通知禁止使用 Zoom，做为 Space X 最大客户之一的 NASA 自然也很快的跟上。
“我知道公司中许多人都在使用 Zoom 进行会议工具，但现在请使用电子邮件、简讯或电话做为替代方式。”
This morning, I chaired the first ever video conference Cabinet meeting.
We must all do our bit to stop the spread of coronavirus, protect our NHS and save lives. #StayHomeSaveLives https://t.co/Eew4i0Wr5q pic.twitter.com/LkWYYnMXnq
— Boris Johnson #StayHomeSaveLives (@BorisJohnson) March 24, 2020
▲ 原本可能想宣传远距开会的效果，但在被网友发现内阁会议使用的是 Zoom 之后，英国总理的推特很快收到许多批评。
随着 Zoom 的相关资安疑虑不断传出，可以想见 SpaceX 不会成为最后一个发出禁令的企业。为了重新获得人们的信任，Zoom 承诺将在未来 90 天内发布一系列安全和隐私保护措施，也计划与第三方合作提供全面审查，用以确保能正确处理这些资安疑虑事件。
Zoom 首席执行官 Eric S. Yuan 表示，截至去年 12 月为止，Zoom 每天的使用者数量还只有约从 1000 万人，随着疫情爆发、远距工作需求激增，现在每天都有超过 2 亿人在使用 Zoom，这是一个相当巨大的成长，也是当初设计产品时没有想到的。
“当初在设计产品时我们从没有想过，突然在几周内全球所有人都会在家办公、学习以及社交，现在有大量用户以各种意想不到的方式使用 Zoom，这也为我们带来了建构平台时从未想过的挑战。”
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（首图来源：Zoom 影片截图）
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