国际电子商务平台 eBay 于 14 日发布“海外仓储：跨境电商新型态”报告，指出在 2014 年第四季，台湾卖家使用海外仓储的销售总额比起 2012 年增加 32%，且使用海外仓储有助于提升卖家销售额和营利能力。
eBay 台湾自 2006 年转型，不做国内 B2C、C2C 拍卖商城，而是带领国内企业做以出口导向的跨境电商，据 eBay 跨境贸易事业部台湾区总经理林惠君透露，台湾汽车配件、脚踏车配件、电脑配件等本土制造业强项，在 eBay 海外站点销售获得佳绩，寄送至全球 100 个国家。
单次发货问题多，批量送至海外仓储增加优势
但要做跨境商务，最难搞定的就是物流。语言可以交给对的人才，金流可以交给支付服务，但物流很可能因为海外运送的运费超过商品价值，使得买家打退堂鼓，可能因运送时间花上数天、数周，而使得买家改选其他卖家，可能因为跨国报关业务拖延，货物迟迟送不到买家手中，也可能因为卖家所在的国家正值假期无法出货。
面对如此不便的跨境物流，eBay 建议跨境电商使用海外仓储。“海外仓储：跨境电商新型态”报告指出，台湾年销售额超过 1 万美元的商业卖家中，已有 1/4 开始使用海外仓储，其中 48% 卖家的海外销售额超过销售总额的一半，而有 36% 卖家超过 80% 的销售总额是来自海外仓储商品。显见在解决物流问题后，有助于增加海外买家购买意愿，增加卖家销售额。
eBay 在“海外仓储：跨境电商新型态”报告发表现场，也请来台湾本土卖家来分享海外仓储使用经验。陈志锋是 3D 打印、机器人 DIY 零组件制造商，过去寄送商品到海外时，较重的物品可能会因使用邮国际快递运费超过物品价值，导致无缘销往海外；改使用海外仓储后，只需负担将商品批量以海运运送至海外仓储的运费，就能让该地买家以国内运费购物。
陈志锋指出，除了运费省了一大笔、出货速度加快以外，报关、认证问题在同一批货中一次解决，退货也能交由海外仓储处理暨快速又省运费，买家误以为是跟国内卖家做生意而较为放心，因此在使用海外仓储的第一年后，海外交易量增加了一倍。
目前陈志峰的公司每月使用一次海运，将货物运送到 eBay 四大海外站点英、美、德、澳的海外仓储，若发生商品不足的状况时，才会于每周以空运快速补货。
eBay 协助卖家以大数据管理海外仓储
eBay 虽然推荐跨境电商使用海外仓储，但 eBay 并无经营海外仓储。不过从卖家出货所在地点，还是能搜集到使用海外仓储的买卖数据，因此能透过数据，分析各国家的需求，以及送到海外仓储备货的商品种类、数量、补货周期等。
像是季节性低、保存期限长、较少参数变化、热卖、大体积、高重量的商品，就比较适合使用海外仓储。而依据美国市场消费特性，汽车配件、服饰配件、建康美容类商品，分别占海外仓储销售前 3 名。
