远传 (4904) 特别针对 4G 体验民众展开消费者问卷调查,调查结果显示,80% 的民众已理解 4G 网络速度比 3G 快,其中有 3 成、尤其 25~44 岁的消费者对于 4G 新科技已经涉入较深,理解程度高,可谓潜在早期 4G 用户;另外,5 成民众认为 4G 下载速度快、浏览网页超顺畅的特色十分符合自身需求,年轻学生和家庭族群同时也偏好即开即看 HD 高清影片之特色。总体而言,80% 民众认为 4G 网络有吸引力,考量资费、涵盖范围等后,愿意成为 4G 用户。
今年 3 月起,远传陆续于全台举办多场 4G 体验活动,让消费者亲身体验 4G 高速网络搭配远传加值服务、感受远传对客户服务品质的用心与承诺,并为了解消费者对 4G 的期望与需求,特别针对体验民众展开问卷调查,做为制定 4G 开台后策略规划及服务内容的参考依据。
根据此次消费者问卷调查,远传理解上班族群、学生族群和家庭族群在工作效率、休闲娱乐与社交等方面的生活目标与嗜好,同时也发现跨族群间近年逐渐对于健康与运动的注重有提高的趋势,这些都有助于远传在 4G 时代规划提供消费者符合需求、多元、超值、简单的资费方案与产品。
同时为了让消费者感受到 4G 高速飙网所带来的乐趣,远传未来将于全省指定门市提供 4G 体验环境,让消费者亲身感受 4G 高清影音的震撼,以及远传影城和 Omusic 等加值服务体验,不仅连线速度较快,品质也更好,让客户在 4G 环境下享受高速稳定飙网的全新体验。
(精实新闻 记者 郑盈芷 报导)