在 2017 年年底的时候,苹果爆出系统升级却效能降速的事情,引起全球使用者的哗然。而上个月法国的消费者保护监察单位在事件调查结束后,就针对这件事情对苹果开罚 2500 万欧元的罚金,而今日传出,在面对美国的消费者集体诉讼,苹果初步同意以不超过 五亿美金的赔偿金进行和解。
图片来源:knowyourmobile
在 2017 年年底的时候,苹果爆出系统升级却效能降速的事情,引起全球使用者的哗然。而上个月法国的消费者保护监察单位在事件调查结束后,就针对这件事情对苹果开罚 2500 万欧元的罚金,而今日传出,在面对美国的消费者集体诉讼,苹果初步同意以不超过 五亿美金的赔偿金进行和解。
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整起事件的原因是消费者发现升级新的 iOS 系统后,旧款的 iPhone 手机时常发生卡顿的状况,由于事情在世界各地都有发生,逼的苹果不得不出面解释,他们表示,旧款 iPhone 有可能会发生意外关机而保护手机灵件的状况,为了防止这种事情,所以暗自对 iPhone SE、iPhone 6、iPhone 6s等手机进行电量提供的修改,但由于经过修改后的电量不足以支撑原本 iPhone 处理器的需求电量,所以才手机效能不足而卡顿。
根据媒体《bloomberglaw》报导指出,在美国,消费者们对苹果这一行为提出了 66 项诉讼。而后来美国司法单位在 2018 年时合并为集体诉讼,经过数个月的协商后,苹果初步对法院提出和解协议,协议中指出苹果提出至少 3.1 亿美金、不高于5亿美金的赔偿金来进行和解。其中包含要向提告的消费者每一只 iPhone 支付 25 每金,金额会依照法院批准的索赔数量而有所调整,型号啧包含了 iPhone SE、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 7、iPhone 7Plus 等手机。
据媒体报导,该集体诉讼的律师团,将会至少争取赔偿金 30%、至少 9300 万美元做为律师费,150 万元做为其他费用,而每位具名的消费者寻求 1500 至 3500 美元的赔偿金,目前此项要求正在等待法院批准。