日本邮政集团与美国苹果、IBM 达成合作协议,为改善日本老年人生活提供更优质的照护服务。该合作计划将结合苹果 iPad 以及 IBM 所开发的专属程式,加强日本邮政所推行的“老年人照护服务”,并提供更完善的支援。
其实苹果和 IBM 在 2014 年就已展开合作,共同开发企业软件并向企业客户推广苹果行动装置。这次与日本邮政合作,也等于是延续苹果和 IBM 之间的合作关系,集三方之优势,联手拓展日本老年人照护服务。
日本邮政的老年人照护服务于 2013 年 10 月开办,目前在北海道、宫城县、山梨县等六个行政区推行,基本月费为 1,000 日圆。苹果首席执行官库克(Tim Cook)与 IBM 首席执行官罗梅蒂(Virginia Rometty)、日本邮政社长西室泰三会谈时表示,日本推行此照护服务将对全球产生影响,带动其他国家跟进。
▲ 为老年人照护服务推出的特制版 iPad 与程式
三方合作的老年人照护服务,预计会在 2015 年 9 月先针对该六个行政区测试推行,并免费提供 1,000 台特制版 iPad 给服务对象。特制版 iPad 除了原本内建的 Facetime、讯息、照片等功能外,另搭载 IBM 特制应用程序,包括提醒服务对象用药、提供运动和减重资讯、代购食物与生活用品等,而支援云端服务的 MobileFirst 也包含在内,能整合与分析数据资料、管理装置。
目前全球高龄化问题日趋严重,日本 65 岁以上人口约 3,300 万人,就占了总人口 25 %,预计 2056 年将增长至 40 %。IBM 指出,日本邮政将逐步扩展照护服务,目标 2020 年达到 400 万至 500 万名使用者。日本邮政表示,提供特制版 iPad 给老年人,不只是确保他们一切安然无恙,还能更密切关注他们,以防落入诈骗陷阱之类的问题。至于该老年人照护服务,则将于测试推行半年后正式上路。
(图片来源:IBM)
资料来源:
- Apple, IBM to Work With Japan Post to Serve Elderly
- 日本邮政と IBM、Apple が日本の高齢者向けサービスを展开
- 邮便局のみまもりサービス
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