串流影音服务 Netflix 为配合欧盟政策减轻网络负荷,现调降欧洲地区串流画质 30 天,以维护当地网络稳定运作。不过,也有台湾使用者担心 Netflix 在台的影片画质会一并受到影响,经过实际求证后,确定台湾不在这波影响地区当中。
欧洲各国民众因武汉肺炎(COVID-19)抗疫限令无法外出,网络带宽也在远端服务和串流娱乐需求激增下承受极大压力。Netflix 为此迅速回应欧盟要求采取措施,将欧洲串流服务的位元率调降 30 天,之后包括 YouTube、亚马逊 Amazon Prime Video、苹果 Apple TV+和迪士尼 Disney+ 等服务也陆续跟进。
台湾虽然也受疫情影响,同样有不少人实行远距办公上课,但因网络基础建设相对完善而未造成太大冲击。有 Netflix 使用者担心在台影片画质也会跟着调降,经本报求证后得到官方回应表示,“Netflix 目前仅配合欧盟政策调降欧洲地区的串流影片画质 30 天,Netflix 会持续与其他国家-、互联网服务供应商 (ISPs)合作,如有需要时,将于该国执行相对应的政策”。也就是说,目前 Netflix 在台并没有调降影片画质的措施。
如果还是觉得影片画质不佳、未达高清解析,Netflix 官网也提供用户几个检查步骤可自行确认。首先,使用者可先查看自己所订阅的方案是否支援高清,三种方案可支援的装置数和影片画质都不相同,若要以 FHD 全高清或 4K UHD 超高清观看,则须订阅标准或高级方案才能支援。
▲(Source: Netflix)
再来可透过调整播放设定更改数据使用量。使用行动装置 app 时,在“更多”选单中选取“App 设定”,接着点选进入“行动数据用量”,可将“自动”关闭并调整为“最大流量”,但请留意调整此设定会增加行动装置的数据使用量。
▲(Source:《科技新报》测试截图)
电脑版则进入“账户”里的“我的使用者”点选“播放设定”,并将数据使用量调整为最佳画质后储存即可。
▲(Source:《科技新报》测试截图)
另外,除了须确认播放装置能支援高清影像外,官方也建议网络连线速度至少要达 5.0 Mbps,而 4K UHD 超高清网速则要求 25 Mbps 以上并搭配支援装置。
(首图来源:《科技新报》摄)
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