据彭博社消息,Alphabet 旗下子公司 Google 将终止其最有争议的广告服务之一:透过扫描 Gmail 用户电子邮件内容提供的定位广告。Gmail 目前在全球拥有 12 亿用户。
不过 Google 的这决定并不是来自广告团队,而是云端计算部门。此举旨在打消用户的隐私顾虑,让 Google 获得更多企业广告用户。Google 旗下的云端部门正在推销一套名为 G Suite 的办公软件套装,与市场龙头微软的同类产品竞争。Google 云端业务高级副总裁戴安娜‧格林(Diane Greene)对此表示,Gmail 付费用户从来不会像免费版用户那样,经常收到 Google 扫描电子邮件后向他们发送的定位广告,一些商业用户对这种区分及其隐私含义感到困惑,“我们所要做的就是明确定义它。”格林说。
广告将继续会以推广讯息的形式出现在免费版 Gmail 中。不过 Google 未来不再扫描用户的电子邮件内容,而是透过其他资讯,如来自用户搜寻和观看 YouTube 的个人资讯,向用户发送定位广告。Google 对人们的 Gmail 账户进行扫描然后发目标广告,这种作法让广告主能更精准的定位消费者,但由于这样被认为侵犯用户的隐私权和私有财产权,并因此给 Google 带来一连串法律诉讼。
Google 曾在 2014 年更新了关于 Gmail 电子邮件中自动扫描广告关键词的相关条款。更改后的条款显示,Google 明确说明自己的系统将“自动分析用户内容”,以此来提供客制化的广告、服务和安全功能。格林上周五在个人部落格中宣布 Gmail 将停止扫描用户电子邮件内容的消息。她在部落格中还指出,G Suite 目前已拥有超过 300 万付费企业,且大企业客户数量在过去一年增加了一倍以上。
因为把云端部门合并到“其他营收”中,Google 一直没有对外透露单独云端部门的营收数据。今年第一季,Google 其他营收达 30.9 亿美元,与同期相比增长了 49%。
(本文由 PingWest 授权转载;首图来源:Flickr/notoriousxl CC BY 2.0)