华纳(Warner Music Group)财报显示,串流音乐收入首度超越数位音乐下载营收,因应市场变化,音乐圈也得与时俱进,过去经营唱片的许多旧观念,可得好好更新,才能跟上新的串流为王时代。
在过去,音乐圈在行销上把消费者当成一次性的消耗品,消费者买 CD 之后,通常也不会再买第二张,每个消费者的价值都是相同的,而这张专辑在购买后,业绩与消费者的关系就到此为止了,因此产生很多短视近利却伤害长久消费者关系的操作手法;然而,在串流时代,串流营收取决于消费者多常听这首歌,每周听一次的消费者,比起只听一次的消费者,对营收更重要。
因此,整个业界的思惟都必须翻转,过去重视传统排行榜,如今逐渐转为重视串流点歌排行,过去音乐圈的习惯是在新片上市前后集中行销资源,务必一举轰动,销售集中,抢占周销售排行榜,诉诸冲动性购买炒起热潮,之后销售就大幅衰退,串流时代这样的操作模式显然不合时宜,要在串流商业模式下赚钱,需要让消费者更长长久久的听一首音乐才行。
而串流能够收集消费者收听习惯的特性,则有助于音乐商参考如何创造出耐听的音乐,以 Spotify 为例,同样是播放一次,消费者串流可能是从 Spotify 的播放清单,或是消费者已经收到自己的收藏中播放,前者表示消费者只是在听播放清单时顺便听了这首歌,后者则表示消费者喜欢这首歌可能会常常听,Spotify 会将这些资讯都提供给音乐商,让它们立即知道消费者对一首歌的反应。
Spotify 等串流商经常与音乐人或音乐发行商在费用与授权方面大战,如乡村音乐小天后泰勒斯就杠上 Spotify,不过在串流逐渐成为主流的情况下,音乐人与串流平台之间,将逐渐转变为不是对立的关系,彼此协调合理的营收分配,并共存共荣,新的生态或许会让传统音乐人不习惯,但带来的新文化,如一首歌要耐听而非只能一时暴红,以及音乐人有更多资讯可分析听众喜好,有机会打造出更符合听众需求的音乐,可望将带领音乐界进入更好的新时代。
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(首图来源:达志影像)