Facebook 动态消息的调整,对品牌商和出版商来说,可能是一场“灾难”。
据《纽约时报》报导,Facebook 周四(1/11)宣布,将对 20 亿网友最近常看的动态消息(News Feed)进行调整,优先展示与家人、朋友相关的分享和评论内容,减低出版商和品牌商的存在感。
这意味着接下来几周,用户将会发现个人动态消息里,少了许多媒体新闻和品牌广告,多了些可能会错过的好友、家人发文与评论。
马克祖克柏接受采访时表示,这次资讯流的调整,主要是为了让用户在 Facebook 更“有意义的互动”,减少“被动”接受病毒式的影片、新闻和广告,当然也包括一直让 Facebook 头疼的假新闻。“我们希望确保 Facebook 不仅有趣,且对用户有益。”
对 Facebook 来说,这次调整动态消息颇具“革命性”;而对依赖 Facebook 社交生态的媒体和品牌商来说,算不上什么好消息。
借助动态消息,Facebook 创造了不少广告形式,比如在动态消息精准为用户建议品牌商的粉丝页、推广文、App、影片广告等,这也成为 Facebook 广告收入的核心,2016 年动态消息为公司带来每天近 4,000 万美元收入。
不过,从 2017 年开始,动态消息的广告空间已基本耗尽,不少网友也表示广告太多。一旦此次 Facebook 弱化动态消息广告商的内容,很可能广告商会减少广告投入,对 Facebook 来说,需要延伸新的广告方式,来弥补动态消息收入减少。
但是从内容上来讲,减少了骇人听闻的文章与品牌商的广告,有助于减少 Facebook 的虚假内容,让用户看到更多愉悦、幸福和自己真正在乎的东西,强化社交属性。就在前不久,祖克柏发表了 2018 年目标,其中也有提到,“确保花在 Facebook 的时间用得其所”,而且还很严肃地立了 Flag,称“这将是一个自我改进的严肃年,我期待着努力解决过去存在的问题。”
不过《纽约时报》认为,Facebook 想达到这种效果还是较困难,比如用户的好友可能喜欢关注八卦和商家消息,那么动态消息仍可能被新闻与广告覆盖。其实早在 2015 年和 2016 年,Facebook 就两度调整动态消息的内容比重,平衡用户与品牌商的需求,但是依然没太大效果。
对品牌商和出版社来说,这次带来的影响会更大一些。
Facebook 产品管理副总裁亚当‧莫斯里(Adam Mosseri)表示,“我们预计这种更新可能会导致某些粉丝页触及和分享流量下降。”他也坦诚,Facebook 的合作伙伴和发行商正因为这次变化“感到焦虑”。
一些依靠 Facebook 生态,仅提供电子内容的媒体如 Buzzfeed、一些透过 Facebook 接触用户的非营利性组织,还有大批广告商,流量都将受影响。这些擅于与用户互动的媒体和品牌,可能要被“冷落”了。广告商的露出减少了,可能也会转向其他社交平台投放内容。
Facebook 对动态消息的“焦虑”适用任何社交媒体,包括中国微博,也正在搜寻更好的方式,在用户、社会责任和广告商中间寻求平衡。
- News Feed FYI: Bringing People Closer Together
(本文由 36Kr 授权转载;首图来源:影片截图)
延伸阅读:
- 怎么推文效果才会好?Facebook 公布基本贴文准则
- 没买广告的贴文从涂鸦墙上移除?Facebook 澄清动态探索的 6 国测试