亚马逊(Amazon)在 2019 年 7 月 15 日至 7 月 16 日推出 Prime Day 会员日促销活动,为购买亚马逊助理服务的用户提供非常特别的优惠,如果用户允许亚马逊追踪购物和访问网站纪录,可获得 10 美元优惠。
亚马逊提供的优惠限定于用户首次购买亚马逊语音助理,这项服务可安装在用户使用的网络浏览器,购物过程即时比较亚马逊电商定价和其他几个零售平台产品定价,包括沃尔玛电商和 Target 电商平台等。
亚马逊助理进行不同网站商品定价,需要追踪用户访问网站的纪录,包括网站的地址和页面的内容,除了为用户提供比价服务,还会分析用户的浏览纪录,用于改进产品和行销推广服务,这些服务与用户的比价服务无关。
这也是网络公司获得用户资料的常规方式,免费提供服务并以此收集用户资料,这些资料往往用于机器学习训练,提升广告投放的准确率,目前没有更明确的法规来规范这些网络公司处理用户资料的行为。
据亚马逊提供的资料显示,目前约有 700 多万用户透过各种网络浏览器使用亚马逊助理的比价服务。亚马逊没有公开更多如何使用透过比价服务收集的用户资料应用在不相关的业务,仅提示将用于广告、行销、定价等业务中。
亚马逊公司发言人表示,客户的信任非常重要,重视保护用户的隐私,遵守亚马逊助理的隐私保护协议,为用户提供服务。在该协议中说明收集用户资料只针对用户访问的网站,为可能相关的产品和服务提供建议。用户可选择禁用亚马逊助理,仅在服务开启时才会将用户的浏览纪录保存。
以往免费收集用户资料的做法在 2019 年 Prime Day 会员日提供相应的购物优惠,每位用户购物金额超过 50 美元,首次选择亚马逊助理服务,可获得 10 美元优惠,限定 Prime 会员体系新用户首次购买或者是 Prime 在 2019 年 8 月 2 日之前购买。
近日美国立法机构加大了各大网络公司收集用户资料策略的审查,参议院议员提出了一项提案,要求各大公司提供更多资料说明从用户收集的资料和基于这些资料获得的价值。
- Amazon offers $10 to Prime Day shoppers who hand over their data
(首图来源:亚马逊)