近期网传不少消息指出，自从 5G 开台之后 4G 速度开始变慢，有舆论怀疑是电信业者为了促销 5G 所致，中华电信终于承认可能是以下这个原因。
虽然此前就有不少相关业者认为，不太可能为了促销 5G 而调降 4G 速度，但据 NCC 调查，客诉情形近期的确仍然很多，且主要原因之一，就是网络速度变慢。这些传言并非空穴来风，且目前以中华电信用户申诉最多，如今中华电信表示，自今年 2 月起就因为疫情开始使流量拥塞，由于用户基数大，所以申诉也就更明显。
中华电信当然极力否认有降速 4G 的情事，并强调，4G 与 5G 频率不同，应不会互相干扰才对。但承认由于目前 5G 基地台几乎都采取与 4G 基地台共构，部分控制连结仍走 4G 基地台线路，所以当 5G 基地台要上线，就必须把整个基地台一起重新开机，并造成十多分钟没有网络讯号，这可能是申诉增加的原因，但只要上线之后，应就不会影响 4G 运作。
从其他媒体的分析数据上来看，的确自 2 月网络运作明显变差外，目前正稳定复原当中，不过仍有意见不认同中华电信的说法。有业界人士表示，中华电信的理由有点牵强，基地台建设及调整基本上都选择在深夜，应不太可能造成广泛影响。且依 NCC 报告看，中华电信相较其他业者更明显，6 月份客诉仍暴增近 37%。目前仍有不少网友抱怨网速变慢问题，且时间已持续半个月以上，甚至有在市中心 4G 网络完全跑不动的现象，仍令人相当怀疑是电信业者独厚 5G 用户。
如今比较有说服力的说法是来自于电信设备商诺基亚，其称由于目前台湾 5G 基地台是非独立组网，必须透过当地 4G 基地台串联，所以 5G 网络基本上都会经过 4G 通道，若基地台参数设定不好，就可能发生问题。
（首图来源：中华电信）
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