在这个新旧技术交界的时代，全球科技顾问权威也纷纷错估情势。不仅 Gartner 下调 2014 年企业 IT 支出预测约 2 个百分点，预估成长 2.1% 达 3.7 兆美元，IDC 于今年五月也下调它们的 IT 支出预测，预估年成长 4.1%。
纽约时报讽刺这不是第一次预测失准，从 2012 至今，Gartner 对企业 IT 支出预测都太过乐观。Gartner 副总 Lovelock 承认，科技变革速度太快导致他们的预测工作也愈来愈困难。他称此波变革为 IT 第三世代。纽约时报引述他的观点，第一世代为 1980-2000 年称为 “IT 工艺世代”，建立电脑系统，让纸本的会计工作进入 电脑运算程序。
2000 年开始的第二世代就是 IT 产业化，企业开始重视效率。现在这个世代是第三次变革，进入到以数位为基础的商业模式，他表示，“科技不是拿来服务现存的商业模式，而是主宰商业要如何进行。”这也是为什么价格持续下降，IT 支出仍然全面性成长的原因，因为各行各业都需要 IT。
有一些在采购上面的改变比较容易被看见。譬如个人电脑转向平板电脑，或是从企业服务器和软件转向云端运算系统。但其实这个改变的实际状况是，人们使用平板电脑都是配合云端服务使用，很少企业会采购高价产品，这代表低价的产品竞争会增加。
虽然企业采用云端软件付出的成本和买软件授权差不多，但使用云端服务不需要这么多员工，企业可以节省人事成本支出，或是重新配置员工去开发更新的软件。云端储存价格已经愈来愈低，而几家大公司为了竞争一直在增加新的功能。
这个问题出在，大部分已开发经济体的商业模式已经发展到稳定合理的阶段，企业的 IT 支出甚至比相关人事支出还要少。这么少的预算要如何分配在小到感测器大到资料中心上，或许这才是更大的谜团。
Lovelock 表示，这场变革商业化的速度比预期来得早，但这个难解的状况终究会稳定下来，他悲观的指出，“最后供应商会意识到他们能做的只有降价，其他什么事都无法做。”
- The Incredible Shrinking Tech Spending Projections
