Google 与苹果自从智能手机问世以来,对 App 经济的统治,面临大挑战。社交服务龙头 Tinder 推出自家 App 内直购方案,直接跳过 Google Play 商店付费选项,包含 Netflix、Spotify 与 Epic Game 等公司也不断挑战两大平台,让 App 经济王朝,面临全新危机。
“喜欢就向右滑,不喜欢就左滑”,网络交友龙头 Tinder,以简单直觉的操作称霸行动社交红海,同时也是获利最高的 App 之一,最近就把 Google Play 往左滑了。
智能手机用户都已习惯在应用程序内购买时,透过 Google Play Store 或 iOS App Store 付款,然而 Tinder 这次在 Android 系统推出自家付费流程,直接跳过 Google Play 的付费选项,用户输入信用卡号后,Tinder 会帮你记住付款资讯,下次无需再输入,而且还会自动移除使用 Google Play 付款的选项。
分析师认为,Tinder 此举是在反击 Google 对应用程序内付费,课征的高额分红。根据 Google Play 开发者合约,Google 可从应用程序内购中,获取最高 30% 分红。假设使用者选择购买 Tinder 高级用户权限,将支付每月约 30 美元费用,而 App 平台将因此获得其中 10 美元(第一个月 30%,此后每月 15%)。不难理解,Tinder 与其他内容/服务供应商会不爽了。
2008 年,智能手机刚开始要统治世界时,苹果与 Google 都推出自家应用程序商店,透过手机设定好的付款资讯,让应用程序内购买变得轻松快捷,用户不再需要每次付费,都拿出信用卡输入资讯,只要输入密码就可搞定付款。这个优势解决了当时服务商的痛点,吸引各家公司加入,成长为全球每年上千亿美元的 App 经济。
随着经济规模扩大,平台业者收取的抽成,便成为服务商的眼中钉。这被称为苹果 Tax 的分红费用,导致 Netflix 直接关闭 iOS 用户的订阅功能,Spotify 也提出控诉,指称苹果利用平台优势,创造不平等竞争。热门游戏《要塞英雄》开发商 Epic Game,也强推自家 Epic Game Store 平台,只用 12% 平台费用抢食 Google Play 的市场。
然而要像 Tinder 这样推自家付费方式,或是 Epic Game 用新平台取代 Google Play,都不是小型开发商或是刚起步的新创能模仿的,因为先要有足够用户基础,其次要有足够资源推自己的金流服务,这两点都要大公司才能办到。另一方面,如果不是像 Tinder 这样庞大的用户量,其他公司胆敢这样公然挑战 Google 平台,恐怕都要小心被平台下架的惩罚。
讽刺的是,Android 以开放性获得用户的支持,但也因为开放性,使 Tinder 和 Epic Game 找到更顺畅快捷的方案,把自己的付费方案接进 App。相反的,即使苹果收取同样高额的费用,但 iOS 系统目前还没人能跳过苹果的严密管控,因此这场对应用程序商店平台的革命,Google Play 可说是最大受害者。
尽管 Tinder 发言人表示,这只是优化使用者体验的其中一步,不用过度解读,然而这也很可能是各家服务商与内容供应商想跟随的脚步,会否引发后续骨牌效应,将是 Google 最大的担忧。
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(首图来源:pixabay)