也许是因为武汉肺癌(COVID-19)的相关假讯息过多,所以 Facebook 想要赶快因应做出调整,避免有相关的问题衍生。不过也许是真的操之过急导致问题,今天一早国内外脸书的使用者抱怨四起,一些正常的讯息似乎也收到了“违反社群守则垃圾讯息规定”的通知,贴文虽然并没有真正被移除,不过都已被列为“其他人不会看到您的贴文”– 意思也是跟被删了差不多啦… 继续阅读牵动敏感神经, Facebook 发生大量移除武汉肺炎相关贴文的“Bug” 报导内文。
也许是因为武汉肺癌(COVID-19)的相关假讯息过多,所以 Facebook 想要赶快因应做出调整,避免有相关的问题衍生。不过也许是真的操之过急导致问题,今天一早国内外脸书的使用者抱怨四起,一些正常的讯息似乎也收到了“违反社群守则垃圾讯息规定”的通知,贴文虽然并没有真正被移除,不过都已被列为“其他人不会看到您的贴文”– 意思也是跟被删了差不多啦… 继续阅读牵动敏感神经, Facebook 发生大量移除武汉肺炎相关贴文的“Bug” 报导内文。
标题之所以会说是“Bug”,是因为 Facebook 官方已经针对这样的走钟失控状态,宣布证实这是因为防垃圾讯息(Anti-spam)系统出了些状况而导致。这项机制理论上应该是针对假消息或者是垃圾讯息的新闻,将会予以管制避免误导资讯被进一步传播。还好是 Bug,不然真的很莫名其妙还以为这社群网站开始进行大规模言论管制了。
▲图:这次 Bug 所触发的可能违反的规定项目。
相信不少使用 Facebook 的朋友应该今晨都有遇到,出现的 Bug 时,会一整个将正常的武汉肺炎疫情相关新闻 — 甚至是不相关的也有被波及,小编就遇到转贴其他科技新闻被“处理”– 全都依“这则贴文违反《社群守则》中有关垃圾讯息的规定(This post goes against our Community Standarts on spam)”为由,直接将贴文属性转为私人状态,变成只有贴文者自己可以看到。
We’re on this – this is a bug in an anti-spam system, unrelated to any changes in our content moderator workforce. We’re in the process of fixing and bringing all these posts back. More soon.
— Guy Rosen (@guyro) March 17, 2020
根据官方操守部门副总 Rosen 的贴文,确认 Facebook 已经在问题发生的第一时间就开始进行处理,强调仅是 Bug,与内部的贴文审核原则更动无关。总而言之,其实脸书本来就会针对假消息有审核的相关机制,这次的出错虽然强调并非算法判定的失准,不过看来面对疫情升温的态势,某种程度来讲也凸显了社群网站的相关机制,最近真的面临了不小的压力挑战。
引用来源
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