有了讯息软件之后，讲电话的人愈来愈少，大家都变成低头族，与人互动变成指上神功，但其实在中国，大部分人使用讯息软件不是在打字，而是录语音讯息，电车上的人不是低头族，而是拿着手机间歇性的讲话，与台湾使用习惯对比形成一个有趣的文化差异。
《QUARTZ》记者观察发现，语音讯息在大部分国家使用率仍不高，因为留语音就像跟答录机一样，但为何中国人特别爱用语音，报导认为，是因为中文很难打字，输入拼音之后，还要选字，有时候选字系统做得不够精准，可能一时还找不到字。
中国网络巨擘就是因为透过第三方键盘号称选字预测技术做的比电脑预设的更好而受到欢迎。中文输入很麻烦是一个原因，台湾也是使用中文输入，但台湾人就很少使用语音讯息功能，一般人仍然使用注音输入法或是手写板软件，一名台湾 LINE 用户表示，“就算他收到语音讯息，大概也不会听，因为若播放出来，在你旁边的人也会听到，这很奇怪。”
报导指出，中国人大概是喜欢热闹，所以他们在公共场所讲话不怕大声，但台湾人认为热闹应该是在餐厅与派对上。而中国几乎每个公共场所都是允许可以热闹的场合，这种“习俗”使得语音讯息功能在中国广为接受。
中国科技部落格品玩网 Pingwest 创办人说，“中国人与台湾人的表达方式很不一样，他自己讲话就很大声，甚至在办公室里也是，但台湾人安静多了。”
除了文化之外，中国网络用户早就习惯在线上讲话，在 2000 年中，当时所谓网咖还没有受到像今天的严格管制，线上玩家可与另一方沟通到深夜，但他们不用文字沟通，而是使用语音讯息的线上服务 YY。
因为他们根本没时间打字，他们在玩游戏需要非常专注，双手是很忙的。YY 后来演变成卡拉 OK 社群网络，在虚拟商品上获利颇丰，后来在美国上市。其创办人认为，他们公司最持久的遗产就是语音聊天，他说，“人们已经在桌机时代建立这个习惯，当他们转移到行动装置上，仍然会持续保留这个习惯。”
教育背景也会影响如何使用语音讯息。YY 创办人说，教育程度低的人无论句子长或短，都会使用语音讯息，但中产阶级或是教育程度较高的族群，如果他们要说的事情比较非正式，但很复杂的话，才会使用语音讯息，如果事情很简单，他们就用打字的。
文化、语言、网络的历史可能是让中国兴盛语音讯息的因素，但是其他国家不流行语音讯息的原因复杂得多。
像是印度也是一个有很多方言与字母的国家，教育程度低的人也是很多，WhatsApp 在印度有 7 千万用户，但大部分仍使用文字讯息。但是在阿根廷，对 WhatsApp 沉迷的年轻人使用语音讯息已经取代打字，而西班牙人相对仍习惯打字。
同样是一个人们习惯大声公开讲电话的文化，但为何语音讯息接受度却不一样，目前答案仍不清楚。不过这跟重视隐私程度、生活环境条件都有关，可能不单单只是嫌打字麻烦而已，如 LINE 可以在亚洲驱走更早进入市场的 WhatsApp，原因可能也不只是懒得打字而已，真的要探讨下去，可能可以发展成一个很大也很有趣的跨文化课题。
- Stop texting right now and learn from the Chinese: there’s a better way to message
(首图来源：Flickr/Cory M. Grenier CC BY 2.0)
